Жіночий журнал Ліза - жіночий сайт для сучасної жінки Ліза - онлайн-журнал для успішних дівчат. У тебе є питання – ми дамо відповіді на все. Ми можемо стати твоєю настільною книгою успіху. Новини шоу-бізнесу, корисні поради, секрети краси та здоров'я – ми зробимо твоє життя яскравішим!
UA
RU

Емоційне вигоряння: що це, ознаки та профілактика

Емоційне вигоряння - це те, з чим стикається абсолютна більшість дорослих людей, які живуть та працюють за складним графіком. Також вигоряють ті, хто працюють з людьми: педагоги, психологи, журналісти і навіть продавці. Ми розпитали експерта, психолога Діану Кочереву, про те, що таке емоційне вигоряння, як його визначити і головне — як з ним боротися.

емоційне вигорання

Фото: Freepik

У цій статті читай:

Що таке емоційне вигоряння

Синдром емоційного вигоряння – це, простими словами, реакція організму на професійний стрес.

І не обов'язково постійно перебувати у стані нервового зриву. Для того, щоб емоційно вигоріти, необхідно просто зазнавати стресу середньої інтенсивності.

«На Європейській конференції ВООЗ у 2005 році було наголошено, що стрес на роботі – це важлива проблема приблизно для третини трудящих країн Європейського союзу», – наголошує експерт.

Якими є його основні ознаки?

Під час вигоряння людина поступово втрачає емоційну, когнітивну та фізичну енергію. Це проявляється в емоційному та розумовому виснаженні, швидкій фізичній втомі, відстороненості та зниженні задоволення від робочого процесу.

Якщо ти відзначаєш у себе більше п'яти пунктів із цього списку, варто звернути увагу на емоційне здоров'я:

  • втома, втома, виснаження;
  • психосоматичні нездужання;
  •  порушення сну;
  •  негативне ставлення до клієнтів;
  •  негативне ставлення до своєї роботи;
  •  убогість репертуару робочих дій;
  • зловживання хімічними агентами (кавою, тютюном, алкоголем, наркотиками, ліками);
  • переїдання чи відсутність апетиту;
  • негативна Я-концепція;
  • агресивні почуття (дратівливість, тривожність, напруженість, занепокоєння, схвильованість, гнів);
  • упадницькі та пов'язані з ними емоції: цинізм, песимізм, почуття безнадійності, апатія, депресія, почуття безглуздості та переживання почуття провини.

 «Деякі дослідники називають останні три симптоми «руйнівними», а решта — їхніми наслідками», — зазначила Діана.

депресія вигоряння

Фото: Freepik

Стадії емоційного вигоряння

Кожна стадія вигоряння має свої наслідки та прояви, які допомагають діагностувати захворювання.

перша проявляється на функціональному рівні: забування якихось моментів, збої у виконанні рухових функцій тощо. Зазвичай, на них мало хто звертає увагу.

Може формуватись протягом 3-5 років роботи.

друга стадія визначається низкою симптомів, таких як: зниження інтересу до роботи, потреби у спілкуванні, наростання апатії, поява стійких соматичних симптомів, дратівливість, яка стає помітною і самій людині, і оточуючим.

Час формування 5-15 років.

третя і найскладніша – власне особистісне вигоряння. Відзначається повна втрата інтересу до роботи, життя взагалі, емоційна байдужість, постійна нестача сил. Людина намагається усамітнитися.

Час формування 10-20 років.

Профілактика і лікування

Як і будь-яке інше захворювання, емоційне вигоряння потрібно лікувати, а також вдаватися до заходів профілактики.

«Є кілька кроків у профілактиці вигоряння та професійної деформації, – розповіла нам Діана. — Це усвідомлення, відстеження, самостійний моніторинг стану та професійна рефлексія».

Усвідомлення та відстеження

Ти маєш врахувати всі професійні фактори, які можуть сприяти емоційному вигорянню. Вони поділяються на:

  • Фізіологічні (умови праці, зокрема рухливість, навантаження на очі, вуха, горло, шкідливі умови, зручність офісу);
  • Психологічні (спілкування з токсичними клієнтами та колегами, відсутність розрядки, велика кількість контактів з людьми на день).
професійне вигорання

Фото: Freepik

моніторинг

На цьому етапі варто проаналізувати всі фактори, що впливають на тебе, а також логічно оцінити ситуацію. Моніторинг дозволяє виявити ранні ознаки психоемоційного навантаження.

Професійна рефлексія

Це не стільки міра, скільки якість, яка полягає в оцінному усвідомленні та ідентифікації себе як професіонала, діяльності, як форми самовираження.

Що таке професійне вигоряння

Що таке професійне вигоряння? З чого вона починається? Три стадії професійного вигоряння та його симптоми. Чинники, які підвищують можливість професійного вигоряння. Тест визначення професійного вигоряння. Все це ви дізнаєтесь у нашому відео, від нашого експерта Ольги Коломійчук.


Так чи інакше, емоційне вигоряння може статися з кожним. Важливо лише вчасно зрозуміти, що щось не так і звернутися до професіонала за допомогою.



Статті на тему

Думка редакції може не збігатися з думкою автора статті.



Ліза у Telegram!
Коментарі
немає коментарів

Будьте першими, хто залишить коментар