Проблеми на роботі часто пов'язані з міжособистісними стосунками. Як бути, якщо твій шеф не втрачає нагоди причепитися, покритикувати, а то й крикнути?
А наприкінці року ти виявила, що саме ти – у тій нещасливій частині відділу, яка залишилася без премій… Причому ті, кому дісталося заохочення, нічим не краще за тебе! Ні, кинути заяву в особу кривднику – це завжди встигне. Подивимося, чи можна вирішити проблему мирним шляхом.
Причини робітничих конфліктів
Для початку потрібно зрозуміти, у чому, власне, криється причина твого некомфортного становища.
● На якийсь час спробуй відмовитись від власного погляду на ситуацію. Придивись до шефа уважно. Що він за людина? Які якості дозволили йому зайняти цю посаду: професіоналізм, наполегливість, везіння? Що він цінує у людях? Які в нього інтереси?
● Тепер подумки постав себе на його місце. Чому він «вибрав у жертви» саме тебе? Що йому могло не сподобатися? Чи жодних зримих причин немає? Тільки чесно, адже ти це не для звіту.
● А тепер виріши, що робити, щоб виправити положення. Чим ти готова поступитися? А що не згодна міняти за жодні премії?
Як вирішити робочий конфлікт
Варіантів може бути безліч. Скажімо, твій начальник – педант та аматор точності, і твій «вільний політ думки» його дратує. Тому всі бонуси відхоплюють менш креативні, але старанніші. Якщо робота тобі цікава, чому б і не підтягнутися щодо пунктуальності?
Якщо справа в помилках самого начальника, дії можуть бути й протилежними – не підлаштовуватися, а постаратися переконати, що твоя поведінка цілком доцільна. А як це зробити - прямо і сміливо або акуратно і ненав'язливо - залежить від особистих особливостей персонального мучителя. Але просто лаятись і терпіти – шкідливо для здоров'я.
Отже, у тебе є три основні напрямки:
1. Уточнення. Просто коректно повідом, що помічаєш невдоволення своєю роботою і запитайте, що не влаштовує.
2. Корективи. Можливо, досить невеликих виправлень: скажімо, виявляти трохи більше ініціативи.
3. Розрив. Якщо все настільки запущено, що ні на який контакт шеф не йде, а твою ініціативу приймає в багнети, нічого не залишається, як шукати інше місце – і там уже звернути увагу на те, щоб із самого початку поставити себе з начальством правильно. Нічого, тепер ти стала загартованою в боях і пильнішою!
Причини неприязні начальника
● Конструктивні: ти справді працюєш не так, як йому потрібно.
● Суб'єктивні: маєте протилежні погляди на творчість Алли Пугачової. Лікується або невеликою дозою вдавання, або підкресленим переходом виключно у ділову сферу відносин.
● Превентивні: «нова мітла» хоче на комусь показати свою строгість. Або пройде поступово, або доведеться повоювати за свої права та свободи.
● Патологічні: начальству необхідний «цап-відбувайло», щоб звалювати на нього провину за недоліки. Це говорить про серйозні проблеми керівника та організації.
● Внутрішні: є люди, які психологічно схильні до ролі гнаного.
Як убезпечити себе
1. Важливо розуміти межі своїх обов'язків та можливостей. Якщо постійно будеш братися за те, що не в твоїй компетенції - неминуче набирати очки не на свою користь.
2. Не поспішай виявляти шляхетність і брати всю відповідальність за провал на себе. Наступного разу у начальства з'явиться спокуса звалити на того, хто вже сам викликався.
3. Якщо йдеш «на килим», попередньо підготуйся морально. Обдумай усі питання з боку начальства та сформулюй те, що хотіла б донести. Намагайся подавати інформацію в тому стилі, до якого схильний шеф.
4. Навіть якщо підмиває перемити босу кісточки в кулуарах, стримайте цей порив. І не бери участь у лихослів'ї з чиєїсь ще ініціативи. Так безпечніше. Якщо потрібно випустити пару – краще підійде подруга, далека від твоєї галузі діяльності.
5. Якщо ситуація «мене не злюбив начальник» продовжує повторюватися зі схожими деталями та на новому місці – є привід замислитися: можливо, справа не в начальниках?
Рада редактора. Будь уважним слухачем та добрим співрозмовником. Часто образа швидко застеляє нам зір - і ми повністю занурюємося в переживання: ах, на мене ні за що накричали! А спокійне спостереження могло показати, якими шляхами можна було вплинути на шефа.
Читай також:
Як змусити себе працювати після свят
Перше місце роботи: правила успішного старту
Думка редакції може не збігатися з думкою автора статті.