Ненасильницьке спілкування: як спілкуватися з людьми продуктивно
Женский журнал Лиза — женский сайт для современной женщины Лиза – онлайн-журнал для успешных девушек. У тебя есть вопросы - мы дадим ответы на все. Мы можем стать твоей настольной книгой успеха. Новости шоу-бизнеса, полезные советы, секреты красоты и здоровья – мы сделаем твою жизнь ярче!
2021-01-25T14:33

Як спілкуватися з оточуючими без зайвих конфліктів: поради, що працюють

Материалы на украинском языке

Уміння спілкуватися з рідними, колегами, друзями і оточуючими — це ціле мистецтво, якому треба вчитися. І останнім часом все більше і більше людей хоче освоїти екологічне або ненасильницьке спілкування.

Що таке ненасильницьке спілкування? Чому кожному з нас варто його освоїти і застосовувати кожен день? Відповіді на всі ці питання шукай в нашій новій статті.

Купуй книжки з психології, а економити допоможе промокод Yakaboo.

Що таке ненасильницьке спілкування

Ненасильницьке спілкування — це термін, який придумав і ввів в ужиток психолог Маршалл Розенберг. На всі питання, пов’язані з основами ненасильницького спілкування, Розенберг відповів в книзі «Мова Життя».

Психолог був сильно вражений тим, як вирішуються питання в його рідному районі, а також вирішив запропонувати такий спосіб спілкування, який буде завдавати менше проблем і незручностей, негативних емоцій.

Неправильне спілкування часто стає токсичним, не приносить задоволення нікому, хто спілкується.

Що пропонує Маршалл Розенберг:

  • стежити за своїми словами і донесенням своїх думок;
  • не чіплятися за слова співрозмовника, а розділяти його почуття, розуміти потреби.

Компоненти ненасильницького спілкування:

  • спостерігати ситуацію, не оцінюючи;
  • визначати емоції;
  • висловлювати потреби;
  • просити задовольнити потребу.

Результативність ненасильницького спілкування

Це працює не тільки в теорії, а й на практиці. Маршалл Розенберг провів ряд експериментів, вирішуючи конфлікти за допомогою своїх напрацювань. Так, наприклад, він використовував ненасильницьке спілкування в переговорах між важкими підлітками і їх вчителями.

Тому варто спробувати ненасильницьке спілкування.

правильное общение

Принципи ненасильницького спілкування

Як же використовувати прийоми ненасильницького спілкування кожен день для того, щоб продуктивно спілкуватися з оточуючими? Читай далі.

«Я-висловлювання»

Головне — говорити про свої емоції та почуття. Чи не «Чому ти не можеш вчитися добре?», А «Я засмучена через цю оцінки». Чи не «Ти завжди запізнюєшся», а «Мені було сумно стояти тут однією сорок хвилин».

Чи не звинувачувати інших, а розповідати про свої почуття.

Не суди

Люди часто відразу ж дають оцінку всьому, що бачать: якщо хтось багато читає — він інтелігентний, а якщо хтось налягає на солодощі — хоче позбутися зубів через карієс. Варто приберегти і негативні і позитивні оцінки і подивитися на ситуацію трохи краще.

Не порушуй межі

Чужі кордони порушувати не можна: якщо у тебе не просять поради — не давай її. Запитай у людини, чи має вона потребу в підтримці або допомоги, і прийми відповідь «Ні», якщо почуєш її. Не треба наполягати, вриватися зі своїми порадами в чужий простір, навіть якщо хочеш кращого.

Не потрібно починати з «ні» або «але»

На репліки в розмові ми часто, за звичкою, відповідаємо, починаючи фразу з «ні» або «але». «Ні, а у мене було таке…» і так далі. Це — фраза-паразит в мові, і ми часто навіть не хочемо заперечувати співрозмовнику, але так виходить, що починаємо з заперечення. Звучить, щонайменше, дивно, чи не так?

Розширюй лексикон

Часто навик вираження почуттів у нас дорівнює такому ж навику зубочистки. Розширюй словник і не обмежуйся фразами «мені подобається» і «мені не подобається». Розрізняй свої емоції і передавай їх словами для найкращого розуміння.

Прохання, а не вимоги

Просити — добре, вимагати — не дуже. Наказувати дитині «Зараз же прибери свої іграшки, або я їх у вікно викину» — не найпродуктивніший початок діалогу. Дитина прибере іграшки, але не тому що хоче задовольнити потребу оточуючих в чистоті і порядку, а тому що боїться страшної розплати.

Та й в цілому імператив непродуктивний, в будь-яких випадках.

Говори про потреби

Навколишні — не екстрасенси. Вони не можуть здогадатися про всі твої потреби, тому якщо чогось хочеш — так і скажи, а не давай туманні натяки і загадуй загадки.

Сподіваємося, що наші поради допоможуть тобі процвітати в спілкуванні і відносинах з оточуючими.

Фото: Unsplash


Мнение редакции может не совпадать с мнением автора статьи.

Лиза в Telegram!








ПОПУЛЯРНОЕ НА САЙТЕ
На верх страницы

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: