Війна спричинила зміни у житті кожного українця. Особисті трансформації та переживання різних негативних станів безпосередньо впливають на атмосферу в колективі й інколи виливаються у неприємні наслідки. Які методи тімбілдингу використовувати керівникам команд, щоб зберегти злагоджену роботу та продуктивність, розповідять Дмитро Романенко та Марія Хакімова — власники туристичної компанії NePaketniki, що мають значний досвід керування робочим колективом.
Unsplash
Важливість психічного стану окремих працівників для роботи всієї команди
Ще до війни Дмитро та Марія надавали великого значення морально-психологічному стану кожного працівника, адже на практиці переконались, як це віддзеркалюється на роботі та її результаті. Тому як керівники, які турбуються про своїх підлеглих, завжди намагались створювати таку атмосферу, щоб команді хотілося працювати і всі отримували від цього задоволення.
Коли в кожної частинки колективу все добре — робочий процес іде злагоджено. Це як механізм, у якому всі деталі працюють справно. Але якщо одна деталь виходить з ладу — страждає вся система. Так і в команді. У всіх бувають нелегкі періоди. Тому хороші керівники, коли бачать, що хтось у пригніченому стані, завжди цікавляться, в чому причина та чи можуть вони чимось допомогти. Кожній людині потрібна підтримка, особливо зараз. Усі ми переживаємо схожі стани, тому момент співпереживання та допомоги обов’язково повинен бути присутнім у колективі, бо навіть цей прояв уваги та небайдужості вже здатен позитивно вплинути на настрій співробітника.
Unsplash
Які негативні процеси в роботі можуть виникнути через стрес працівників?
Стрес — це той стан, у якому більшість із нас зараз перебуває. Він має колосальний вплив на роботу кожного і, як наслідок, на результат усієї команди в цілому. Спочатку страждає ефективність і продуктивність праці. Ті задачі, які людина у звичайних умовах виконує за лічені години, на фоні стресу можуть розтягнутися й на цілий день. Перебуваючи у цьому стані, працівник починає допускати помилки, адже не може повністю сконцентруватися на роботі через відволікання на негативні думки, які постійно рояться у його голові. У результаті згодом зникає бажання працювати і задоволення від роботи. Останнє є найгіршим, тому що витягнути людину з цього стану — це довгий та складний процес.
Unsplash
Які методи використовувати керівникам, щоб зберегти здорову атмосферу в колективі, злагоджену роботу та продуктивність?
- Важливо тримати руку на пульсі та відстежувати стан команди. Не можна закривати очі на те, що хтось у поганому настрої, інакше людина почуватиме себе просто непотрібною та покинутою. Це буває складно зробити за віддаленої команди, тому необхідно впроваджувати практику не лише спільних зідзвонів, а й «one by one». Іноді досить у повідомленні запитати «Як справи? Як ти?» Це здається суперпростим, але у робочій рутині керівники часто нехтують цією частиною.
- Зрозуміло, що не всі працівники хочуть обговорювати свої проблеми з керівником. Та й часто останній не може повністю вникнути в усі деталі ситуації, яка турбує когось зі співробітників, тому рекомендуємо в компаніях впровадити безкоштовні консультації психолога. Досвід показує, що краще, аби це був не просто якийсь невідомий психолог, до якого страшно йти, а той, з ким знайомий кожен, і кому можна довіритися та відкритися. У колективі Дмитра та Марії такою людиною є HR (фахівець із роботи з персоналом) команди.
- Кожна людина повинна мати можливість спокійно взяти паузу чи вихідний, коли їй це необхідно, без особливих пояснень. Багато керівників бояться, що співробітники зловживатимуть цим, але якщо в компанії класна атмосфера, повірте, такого не буде. Радимо не давити на співробітників, не підганяти з роботою, адже це відповідальність команди — зробити все вчасно.
- Добре вплине на колектив спільне проведення часу поза роботою. До війни це були корпоративи, подорожі, тренінги та інші активності, які заряджали всіх енергією. Зараз їх можна замінити відеозустрічами, де всі працівники збираються та разом щось роблять. Як приклад, у команді Дмитра та Марії є дівчина, яка смачно готує, і вони ще до війни планували провести спільний кулінарний майстер-клас в ZOOM. Такі речі також є важливими складовими тімбілдингу, особливо для віддалених команд.
Поступово впроваджуючи ці поради у своєму колективі, ви помітите, як в позитивному напрямку змінюватиметься атмосфера в команді. А зараз завдяки їм вам вдасться підтримати співробітників у такий непростий для всіх час та зберегти роботу на належному рівні.
Автори: Дмитро Романенко та Марія Хакімова (https://www.instagram.com/nepaketniki )
Мнение редакции может не совпадать с мнением автора статьи.
