До кого звернутися, коли потрібна швидка консультація лікаря? Гарантувати експертизу медиків на інтернет-форумах не може ніхто, а самолікування часто має складні наслідки, особливо якщо самостійно назначати антибіотики чи складні препарати.
Freepik
Лікар у смартфоні: можливості нового мобільного додатку Doctor Online (App Store, в Google Play)
Здавалося б, варіант лише один – звернутися до сімейного лікаря. Та для цього потрібно витратити годину на запис, дорогу, очікування в черзі…
На щастя, відтепер є більш зручна альтернатива – мобільний додаток Doctor Online від компаній «Київстар» та «Доктор Онлайн»*. За допомогою застосування в абонентів усіх українських мобільних операторів є можливість проконсультуватися з кваліфікованими лікарями 24/7 з будь-якої точки світу.
Тепер, відчувши слабкість в організмі або легкі симптоми застуди, не обов'язково їхати до лікарні, відпрошуватися з роботи або змінювати власні плани — достатньо завантажити додаток Doctor Online, вказати симптоми та обрати фахівця, який проведе консультацію онлайн.
Звернувшись за допомогою мобільного додатка до лікаря, можна одразу отримати миттєві вичерпні та, головне, кваліфіковані консультації сімейного лікаря, педіатра, терапевта, уролога, кардіолога, дерматолога, ендокринолога, гінеколога чи невропатолога та інших. Всього до проекту долучилося понад 40 кваліфікованих лікарів із великим практичним стажем та відповідним багажем знань, які готові надавати до тисячі консультацій на день. Отже, це не просто зручно, а ефективно!
«Нещодавно в нашій сім'ї з'явився малюк, і життя повністю змінилося. Ми робимо все, щоб Єва була здоровою та добре почувалася, та іноді трапляються ситуації, в яких ми просто губимося і не знаємо, як діяти.
От, наприклад, нещодавно Єва дуже довго плакала, щоби ми не робили, нічого не допомагало. Викликати швидку? Вночі дзвонити до нашого педіатра? Не дуже вдала ідея, адже лікар наш не відповідає на особисті звернення після 20:00.
Чоловік згадав, що його друг, теж молодий батько, користується мобільним додатком Doctor Online і дуже задоволений. Ми спробували – завантажили, зареєструвалися – все дуже просто і зрозуміло. Вже за кілька хвилин з нами на зв'язку був досвідчений педіатр. Він детально розпитавши про стан малюка і давши дієві поради, які справді допомогли. Це дуже зручно, а головне, ти впевнений у професіоналізмі лікаря».
Оксана Мірошниченко, 27 років, м. Вінниця
Як обрати фахівця?
Після реєстрації в додатку ти потрапиш до особистого кабінету, в якому буде зберігатись історія звернень до інших лікарів. Щоб отримати першу безкоштовну консультацію, потрібно обрати зі списку найпоширеніших симптомів причину звернення. Потім програма запропонує обрати лікаря відповідної спеціалізації. Кожен спеціаліст має рейтингову оцінку та відгуки попередніх пацієнтів. На основі цієї інформації ти обираєш лікаря та зручний спосіб, яким відбудеться консультація, — в online-чаті, через аудіо- або відеозв'язок. Вартість однієї консультації - від 50 до 70 грн, залежно від кваліфікації лікаря.
Ще одна дуже важлива деталь! Мобільний додаток Doctor Online дає можливість отримати невідкладні медичні консультації в будь-якій точці світу, де б ви не перебували. Погодьтеся, це дійсно безцінна допомога під час відряджень або відпочинку як в межах України, так і за кордоном.
«Коли ми з чоловіком купували билети до Індії, ми абсолютно не розраховували на те, що вже на другий день нашої довгоочікуваної подорожі опинимося в постелі з відруєнням. Ні, ми знали, що із санітарними умовами в цій країні не дуже, і намагалися бути максимально обережними.
Звичайно, спочатку вирішили звернутися до страхової. Аssistance направивши нас до місцевої клініки. Що вам сказати? Коли ми туди пішли, були трохи шоковані – рівень медичних закладів у невеликих містечках значно відрізняється від великих лікарень у таких містах, як, наприклад, Мумбай. Ніхто з персоналу не знавши англійської, було важко пояснити, що з нами трапилося.
Добре, що перед вильотом я завантажила на телефон додаток Doctor Online. Його мені порадила подруга, яка багато подорожує сама. Довелося, щоправда, пошукати гарний Wi-Fi, але зрештою ми зв'язалися з лікарем Обирали фахівця за відгуками та оцінками користувачів, і не помилилися. Він вивчивши нашу ситуацію, детально розпитавши про симптоми і порадивши, які ліки придбати. Надзвичайно зручний сервіс, тепер усім його рекомендуємо».
Анастасія та Микола Марчук, м. Київ
Прийми пигулку!
Розробники мобільного додатку потурбувалися і про ваш комфорт на шляху подолання хвороби. Відразу після консультації лікаря ти зможеш отримати через Doctor Online направлення на здачу аналізів до лабораторії «Сінево» зі знижкою 5%, сплатити за дослідження та швидко отримати результати одразу в додатку. Якщо за результатами консультації з лікарем пацієнту призначили медикаментозне лікування, то за допомогою liki24.com, який аналізує ціни та наявність препаратів в аптеках, знаходить їх мінімальну вартість та доставляє ліки в зручне місце, можна не тільки миттєво знайти, замовити та оплатити потрібні медикаменти, а й оформити їхню доставку з будь-якої аптеки міста додому. До речі, за промокодом kskr отримаєш безкоштовну планову доставку або скидку 70 грн на термінову доставку. Крім того, додаток буде нагадувати тобі про необхідність приймання препаратів відповідно до розкладу, що встановив лікар: він сповістить тобі звуковим сигналом про те, що зараз потрібно випити пігулку.
«Я працюю у великій компанії на керівній посаді. Темп життя дуже стрімкий, тому намагаюся оптимізувати всі процеси, щоби максимально економити годину. У цьому дуже допомагають різноманітні мобільні додатки.
Наприклад, нещодавно відкрила для себе Doctor Online від "Київстар". Дуже зручний сервіс для отримання швидкої та фахової медичної допомоги. Нещодавно була у відрядженні і відчула, що «впіймала» вірус. Ризикувати із самолікуванням бажання не мала, адже виздоровіти потрібно було швидко і без наслідків.
Завантажила додаток, вибрала лікаря, у режимі відеозв"язку поспілкувалася, отримала фахову допомогу, направлення на аналізи, навіть замовила всі ліки. Не потрібно нікуди їхати, витрачати годину на пошуки медикаментів в аптеках, стоять у заторах, чергах. До речі, батькам своїм також створила особисті кабінети. Тепер вони звертаються за допомогою до професійних лікарів, а не до мене за порадою чи до сусідів».
Людмила Опанасенко, 38 років, м. Одеса
«Цілком таємно»
Варто зазначити, що всі персональні дані користувачів надійно захищені. Компанія «Доктор Онлайн» дотримується кращих світових практик шифрування, зберігання та захисту інформації. Використовується захищена платформа для чат-аудіо-відеозв'язку, що забезпечує зберігання та нерозголошення персональних даних користувачів відповідно до «Угоди користувача» та відповідно до законодавства про захист персональних даних. До речі, додаток легко інтегрується з фітнес-браслетами та трекінговими девайсами, які будуть збирати і автоматично надсилати до програми всю інформацію про поточний стан твого здоров'я. Додаток знатиме показники твого тиску, ритм серцебиття. Отже, завантажуй Doctor Online у PlayMarket або AppStore та будь завжди здорова.
«Цьогоріч я вперше вирішила взяти участь у марафоні. Підготовку розпочала заздалегідь і майже професійно – знайшла персонального тренера, який розробив програму тренувань та харчування, а також почала тщательніше стежити за станом здоров'я. Спорт має бути в задоволенні, а не тортурами для організму.
Годиннику на регулярні відвідини сімейного лікаря, на жаль, не маю, тому для зручності завантажила Doctor Online. Ніколи не думала, що отримувати консультацію лікарів так легко: реєструєшся, обираєш фахівця, тип консультації та спілкуєшся.
Мені подобається, що в додатку збирається і зберігається вся інформація (результати аналізів, інших досліджень, діагнози, схеми лікування тощо), тому різні спеціалісти мають повну картину про моє здоров'я. Комплексний підхід – дуже важлива річ, і не лише у спорті».
Аліна Леонідова, 22 роки, м. Київ
Доступний усім
Додаток Doctor Online доступний для використання абонентам усіх мобільних операторів. Аудіо- чи відеоконсультація або консультація в чаті обійдеться користувачеві в 50–70 грн, залежно від рівня спеціаліста, а оплатити послугу можна буде з мобільного рахунку «Київстар» для абонентів передплаченого зв'язку або за допомогою банківської картки. Перша консультація надається безкоштовно.
У підтримці програми працюють понад 40 кваліфікованих фахівців: сімейні лікарі, терапевти, урологи, педіатри, кардіологи, дерматологи, гінекологи.
* ТОВ «ДОКТОР ОНЛАЙН». Адреса: 03038, м. Київ, Солом'янський район, вул. Протасів Яр, будинок 2
**Користуватися додатком можуть люди, які досягли 18-річчя
Фото: Unsplash, Freepik
Думка редакції може не збігатися з думкою автора статті.
