Впливати на інших – справа тонка. Самих ідей і вказівок недостатньо, треба ще й донести їх до співробітників так, щоб і справа була зроблена, і люди не скривджені. Психологи розробили п'ять основних способів впливу інших людей.
Fotolia
П'ять методів впливу
Вони діють і вертикально, і горизонтально, спілкуючись і з колегами, і з клієнтами.
1. Послідовність. Щоб тобі вірили, твоя поведінка має вкладатися в якусь логічну лінію. Важко працювати з людиною, яка має сім п'ятниць на тижні.
Читай також: Як вивчити іноземну мову?
Fotolia
2. Взаємний обмін. Той, хто вкладає у відносини свою частину (матеріальну чи моральну), має отримувати відповідну віддачу.
3. Соціальна відповідальність. Поодинці працюють хіба що кустарі. Той, хто приходить до колективу, має відповідати основним нормам групи.
Читай також: Що таке нетворкінг і як це може стати в нагоді в особистому житті
4. Симпатія. Цей метод відточують психологи-НЛПсти. Вони переконані (і часто небезпідставно), що для того, щоб впливати, потрібно розуміти та відчувати людину, у тому числі фізично. Звідси їх методи: "віддзеркалювати" поведінку співрозмовника, давати йому сигнали-"якоря", щоб закріпити потрібний стан.
shutterstock
5. Дефіцит. Часто реклама ловить споживача на запевнення: «Цього товару залишилося мало, поспішайте, можете не встигнути!». Коли людина вірить, що їй пощастило брати участь у чомусь рідкісному, унікальному – це подвоює його ентузіазм.
ЧИТАЙ ЩЕ:
Як насолоджуватися влітку в офісі?
7 професій, які загрожують депресією
Думка редакції може не збігатися з думкою автора статті.
