Ми з’ясовуємо стосунки з близькими, колегами та навіть випадковими перехожими, але домовитися виходить не завжди.
Конфлікти – частина нашого життя. Всі ми люди, і всі ми різні: як тільки наші інтереси (цілі, оцінки) вступають в протиріччя, емоції розпалюються – і сварка вже в розпалі. Часто з’ясування відносин асоціюється з неприємними сценами, але їх можна перевести в мирне річище й обернути на користь – собі та іншим.
ЧИТАЙ ТАКОЖ: Как правильно решать конфликты в отношениях
Експрес-ТЕСТ: Чи легко втягнути тебе в конфлікт?
За кожну відповідь «А» нарахуй собі 5 балів, «В» – 3, «С» – 0 балів
Ти запропонувала план відпочинку на вихідні, але домашні не в захваті. ти як?
А. Я спокійна. Не хочуть – як хочуть.
В. Попрошу запропонувати свої варіанти.
С. Мене це зачепить. Ось вони невдячні!
Ти часто питаєш поради в оточуючих?
А. Так, мені цікаво знати найрізноманітніші точки зору.
В. Зазвичай вислуховую інших, але роблю все одно по-своєму.
С. Ні, мені не цікаво чужу думку.
Чи бачиш, що твій друг надходить неправильно. Що поробиш?
А. Повідомлю йому про це і відрадити.
В. Дозволю йому здійснювати свої помилки, але при нагоді зауважу: «Сам винен».
С. Нічого не буду робити – я не лізу туди, куди мене не просять.
Ти пояснюєш дитині домашнє завдання, а він витає в хмарах і не чує. твої думки?
А. запропонував зробити перерву – нехай налаштуватися на навчання.
В. спробуєш пояснити по-іншому, щоб зацікавити його.
С. В серцях скажеш, що більше не будеш з ним возитися.
У компанії приятелів йде розмова на тему, в якій ти мало що розумієш. станеш брати участь?
А. Так, теж постараюся висловитися – що я, гірше за інших?
В. Ні, краще займуся своїми справами. Я можу підтримувати розмову на ті теми, які мені зрозумілі й цікаві.
С. Мовчки послухаю, що кажуть інші.
Результати:
- 5-9 балів. Ти легко заводишся, намагаючись достукатися до інших людей. Підказка: в суперечці спробуй, навпаки, говорити тихо і розмірено – це змусить оточуючих прислухатися до тебе.
- 10-18 балів. В цілому ти вмієш тримати себе в руках. Але у тебе є больові точки, які краще не зачіпати. Якщо відчуваєш напругу, глибоко вдихни, порахуй до десяти й тільки потім говори.
- 19-25 балів. Втягнути тебе в скандал практично неможливо: така ти стримана! Правда, тут є і зворотна сторона: навіть близькі іноді не здогадуються про твої справжні почуття.
Навіщо потрібні конфлікти?
- Це захисний механізм: сварка виникає щоразу, коли тобі здається, що твоя зона комфорту і кордони (психологічні, фізичні) порушуються. Так ми відстоюємо власні інтереси й право бути собою.
- Самопізнання: буває, саме в конфлікті ти більш яскраво і чітко розумієш, що для тебе дійсно важливо, а що насправді «не твоє».
- Переосмислення: навчившись слухати іншу людину і робити висновки зі складних ситуацій, ти можеш конкретизувати свої цілі та плани.
- Розрядка: суперечки дозволяють скинути емоційну напругу. Але занадто часто вдаватися до цього способу не варто – і краще робити це в компанії людини, в якому ти впевнена.
У будь-якій суперечці найважливіше – знайти її причину. Часто вона навіть не проговорюється, і саме тому конфлікт не дозволяється. Він затихає, щоб потім знову спалахнути. Уявім: коли ти лаєшся з чоловіком через розкидану по кімнаті одежину, хіба тебе насправді дратують всі ці шкарпетки й сорочки? По-справжньому засмучує відчуття своєї непотрібності, нестача уваги від чоловіка і впевненості в тому, що він цінує твою працю і тебе саму.
ЧИТАЙ ТАКОЖ: Белое пальто не жмет? или Почему мы неосознанно обижаем других людей
Сваримося за правилами
- Говори про себе – про свої почуття і страхи: «Коли я бачу… я відчуваю, що…» (посилай «я»-повідомлення).
- Шукай компроміси. Навіть там, де золотої середини начебто немає, можна знайти спільне рішення. Наприклад, прийняти чужу точку зору в одному питанні, а в другому – настояти на своєму.
- Постав на паузу, якщо конфлікт затягнувся. Прогуляйся на самоті. Іноді, навпаки, корисно зайнятися чимось разом, щоб відчути єднання з партнером, – тоді розбіжності здадуться незначними.
- Роби висновки. Коли емоції підуть, обміркуй суперечка. Сформулюй для себе 3 виведення – це допоможе в майбутньому не наступати на знайомі граблі.
5 способів уникнути сварки зі сторонніми
Якщо з’ясовувати стосунки з рідними, колегами іноді корисно, то витрачати енергію на сварки з сусідами по черзі точно не варто
- Уникай прямого зорового контакту. Так агресор не зможе зачепити тебе і вловити твої емоції, а значить, йому складніше буде оперативно змінювати свою поведінку, щоб зачепити тебе.
- Не приймай агресивні репліки на свій рахунок – навпаки, встань на сторону агресора. На «Понаїхали тут», «Молодь нині пішла» відповідай: «Так, дійсно, сама в шоці».
- Доведи ситуацію до абсурду, погоджуючись з усім. «Ви божевільна?!» – «Так, є трошки». Говори нарочито спокійно і розмірено. Співрозмовник швидко вичерпає можливості для нападу, адже ти не заводишся.
- Збий з пантелику. Видай реакцію, якої людина не очікує, – різко зміни тему: «Ой, вертоліт полетів!» Можеш розплакатися або голосно розсміятися.
- Абстрагуйся. Поки незнайомець щось вимовляє тобі, уяви собі море, ліс, небо… Постався до скандаліста як до мухи: пожужжить і перестане.