До кого звернутися, коли необхідна швидка консультація лікаря? Гарантувати експертизу медиків на інтернет-форумах не може ніхто, а самолікування часто має складні наслідки, особливо якщо самостійно призначати антибіотики чи складні препарати.
Лікар у смартфоні: можливості нового мобільного додатка Doctor Online (App Store, Google Play)
Здавалося б, варіант лише один – звернутися до сімейного лікаря. Та для цього потрібно витратити час на запис, дорогу, очікування в черзі…
На щастя, відтепер є більш зручна альтернатива – мобільний додаток Doctor Оnline від компаній «Київстар» та «Доктор Онлайн»*. За допомогою застосунку в абонентів усіх українських мобільних операторів є можливість проконсультуватися з кваліфікованими лікарями 24/7 з будь-якої точки світу.
Тепер, відчувши слабкість в організмі або легкі симптоми застуди, не обов’язково їхати в лікарню, відпрошуватися з роботи або змінювати власні плани — достатньо завантажити додаток Doctor Online, вказати симптоми та обрати фахівця, який проведе консультацію онлайн.
Звернувшись за допомогою мобільного додатку до лікаря, можна одразу отримати миттєві вичерпні та, головне, кваліфіковані консультації сімейного лікаря, педіатра, терапевта, уролога, кардіолога, дерматолога, ендокринолога, гінеколога або невропатолога та інших. Всього до проєкту долучилося понад 40 кваліфікованих лікарів із великим практичним стажем і відповідним багажем знань, які готові надавати до тисячі консультацій на день. Отже, це не просто зручно, а й ефективно!
«Нещодавно в нашій сім’ї з’явився малюк, і життя повністю змінилося. Ми робимо все, щоб Єва була здоровою та добре почувалася, та іноді трапляються ситуації, в яких ми просто губимося й не знаємо, як діяти.
От, наприклад, нещодавно Єва дуже довго плакала, щоб ми не робили, нічого не допомагало. Викликати швидку? Вночі дзвонити нашому педіатру? Не дуже вдала ідея, адже лікар наш не відповідає на особисті звернення після 20:00.
Чоловік згадав, що його друг, теж молодий батько, користується мобільним додатком Doctor Online й дуже задоволений. Ми спробували – завантажили, зареєструвалися – все дуже просто й зрозуміло. Вже за декілька хвилин з нами на зв’язку був досвідчений педіатр. Він докладно розпитав про стан малюка й дав дієві поради, які дійсно допомогли. Це дуже зручно, а головне, ти впевнений у професіоналізмі лікаря».
Оксана Мірошниченко, 27 років, м. Вінниця
Як обрати фахівця?
Після реєстрації в додатку ти потрапиш в особистий кабінет, в якому зберігатиметься історія звернень до інших лікарів. Щоб отримати першу безкоштовну консультацію, потрібно обрати зі списку найпоширеніших симптомів причину звернення. Потім програма запропонує обрати лікаря відповідної спеціалізації. Кожен спеціаліст має рейтингову оцінку та відгуки попередніх пацієнтів. На основі цієї інформації ти обираєш лікаря та зручний спосіб, в який відбудеться консультація, — в online-чаті, через аудіо- або відеозв’язок. Вартість однієї консультації — від 50 до 70 грн, залежно від кваліфікації лікаря.
Ще одна дуже важлива деталь! Мобільний додаток Doctor Online надає можливість отримати невідкладні медичні консультації в будь-якій точці світу, де б ви не перебували. Погодьтесь, це дійсно безцінна допомога під час відряджень або відпочинку як у межах України, так і за кордоном.
«Коли ми з чоловіком купували квитки до Індії, ми абсолютно не розраховували на те, що вже на другий день нашої довгоочікуваної подорожі опинимося в ліжку з отруєнням. Ні, ми знали, що із санітарними умовами в цій країні не дуже, і намагалися бути максимально обережними.
Звісно, спочатку вирішили звернутися до страхової. Аssistance направив нас до місцевої клініки. Що вам сказати? Коли ми туди пішли, були трохи шоковані – рівень медичних закладів у невеличких містечках значно відрізняється від великих лікарень у таких містах, як Мумбай наприклад. Ніхто з персоналу не знав англійської, було важко пояснити, що з нами трапилося.
Добре, що напередодні вильоту я завантажила на телефон додаток Doctor Online. Його мені порадила подруга, яка багато подорожує сама. Довелося, щоправда, пошукати гарний Wi–Fi, але зрештою ми зв’язалися з лікарем. Обирали фахівця за відгуками та оцінками користувачів, і не помилилися. Він вивчив нашу ситуацію, докладно розпитав про симптоми й порадив, які ліки придбати. Надзвичайно зручний сервіс, тепер усім його рекомендуємо».
Анастасія та Микола Марчук, м. Київ
Прийми пігулку!
Розробники мобільного додатку потурбувалися й про ваш комфорт на шляху подолання хвороби. Відразу після консультації лікаря ти зможеш отримати через Doctor Online направлення на здачу аналізів до лабораторії «Сінево» зі знижкою 5%, сплатити за дослідження та швидко отримати результати відразу в додатку. Якщо за результатами консультації з лікарем пацієнту назначили медикаментозне лікування, то за допомогою liki24.com, який аналізує ціни та наявність препаратів в аптеках, знаходить їх мінімальну вартість і доставляє ліки в зручне місце, можна не лише миттєво знайти, замовити та оплатити потрібні медикаменти, а й оформити їхню доставку з будь-якої аптеки міста додому. До речі, за промокодом kskr отримаєш безкоштовну планову доставку ліків або знижку 70 грн на термінову доставку. Окрім того, додаток буде нагадувати тобі про необхідність приймання препаратів відповідно до розкладу, що встановив лікар: він сповістить тебе звуковим сигналом про те, що зараз потрібно випити пігулку.
“Я працюю у великій компанії на керівній посаді. Темп життя дуже стрімкий, тому намагаюся оптимізувати всі процеси, щоб максимально економити час. У цьому дуже допомагають різноманітні мобільні додатки.
Наприклад, нещодавно відкрила для себе Doctor Online від “Київстар”. Дуже зручний сервіс для отримання швидкої та фахової медичної допомоги. Нещодавно була у відрядженні й відчула, що «впіймала» вірус. Ризикувати із самолікуванням бажання не мала, адже одужати потрібно було швидко й без наслідків.
Завантажила додаток, обрала лікаря, у режимі відеозв’язку поспілкувалася, отримала фахову допомогу, направлення на аналізи, навіть замовила всі ліки. Не потрібно нікуди їхати, витрачати час на пошуки медикаментів в аптеках, стояти в заторах, чергах. До речі, батькам своїм теж створила особисті кабінети. Тепер вони звертаються за допомогою до професійних лікарів, а не до мене за порадою чи до сусідів”.
Людмила Опанасенко, 38 років, м. Одеса
«Цілком таємно»
Варто зазначити, що всі персональні дані користувачів надійно захищені. Компанія «Доктор Онлайн» дотримується кращих світових практик шифрування, зберігання та захисту інформації. Використовується захищена платформа для чат-аудіо-відеозв’язку, що забезпечує зберігання та нерозголошення персональних даних користувачів згідно з “Угодою користувача” та відповідно до законодавства про захист персональних даних. До речі, додаток легко інтегрується з фітнес-браслетами та трекінговими девайсами, які збиратимуть і автоматично надсилатимуть до програми всю інформацію про поточний стан твого здоров’я. Додаток знатиме показники твого тиску, ритм серцебиття. Отже, завантажуй Doctor Online в PlayMarket або AppStore та будь завжди здорова.
«Цьогоріч я вперше вирішила взяти участь у марафоні. Підготовку розпочала завчасно й майже професійно – знайшла персонального тренера, який розробив програму тренувань і харчування, а також почала ретельніше стежити за станом здоров’я. Спорт має бути в задоволення, а не тортурами для організму.
Часу на регулярні відвідини сімейного лікаря, на жаль, не маю, тому для зручності завантажила Doctor Online. Ніколи не думала, що отримувати консультацію лікарів так легко: реєструєшся, обираєш фахівця, тип консультації та спілкуєшся.
Мені подобається, що в додатку збирається й зберігається вся інформація (результати аналізів, інших досліджень, діагнози, схеми лікування тощо), тому різні спеціалісти мають повну картину про моє здоров’я. Комплексний підхід – дуже важлива річ, і не лише в спорті».
Аліна Леонідова, 22 роки, м. Київ
Доступний усім
Додаток Doctor Оnline доступний для використання абонентам усіх мобільних операторів. Аудіо- чи відеоконсультація або консультація в чаті обійдеться користувачеві в 50–70 грн, залежно від рівня спеціаліста, а оплатити послугу можна буде з мобільного рахунку «Київстар» для абонентів передплаченого зв’язку або за допомогою банківської карти. Перша консультація надається безкоштовно.
У підтримці програми працюють понад 40 кваліфікованих фахівців: сімейні лікарі, терапевти, урологи, педіатри, кардіологи, дерматологи, гінекологи.
*ТОВ «ДОКТОР ОНЛАЙН». Адреса: 03038, м. Київ, Солом’янський район, вул. Протасів Яр, будинок 2
**Користуватися додатком можуть люди, які досягли 18-річчя
Фото: Unsplash, Freepik