Кожному важливо мати добрі стосунки з колегами, особливо жінкам. Адже ми хочемо поспілкуватися, і поділитися проблемами. Але найчастіше таке зближення виходить нам боком.
alphaspirit/Fotolia
У вакансіях нерідко обіцяють «роботу у дружньому колективі». Хоч це і йде одним з останніх пунктів, теж є свого роду «заманливою». Неусвідомлено ми заходимо на неї, адже для більшості з нас психологічна атмосфера має не менше значення, ніж зарплата та графік роботи. Але, на жаль, ми часто стикаємося з тим, що деякі колеги спекулюють дружні почуття, перекладаючи на інших свою роботу. Як зберегти добрі стосунки і при цьому не дозволити сісти собі на шию?
ty/Fotolia
Не май сто друзів
Якими б приємними не були твої колеги, їм необхідно ще заслужити на високий статус друга. Адже зі своїми «неофісними» друзями ти, напевно, вже пуд солі з'їла: ви разом переживали весілля та розлучення, народження дітей та догляд близьких, особистісні кризи та творчі пошуки. А колег ти дуже погано знаєш, тому варто бути розбірливою у стосунках і сприймати їх як добрих друзів. Не виключено, що колись із кимось із них ти зійдешся ближче. Але поки що краще обмежити коло тем для розмов і вибрати такий формат спілкування, який за необхідності дозволить віддалитися без шкоди для репутації.
Намагайся звертати увагу на те, що готові зробити для тебе колеги, щоб ваші стосунки не були асиметричними, тобто грою в самі ворота.
Уникай розмов про своє особисте життя, проблеми з грошима та здоров'ям, щоб не викликати ні заздрості, ні жалості. Обидва почуття створюють умови для нерівних відносин, внаслідок чого у товаришів по службі може виникнути спокуса використовувати тебе. Наприклад, якщо ти самотня, то чому б тобі не попрацювати у дві зміни – за себе та за напарницю, яка має купу домашніх справ. Тобі все одно нікуди поспішати!
Не зізнавайся у серйозних слабкостях, адже це може дорого тобі коштувати. Припустимо, якщо ти розповіси, що завжди робиш перед начальством, хтось із колег може почати експлуатувати твій страх, підкидаючи зайву роботу під приводом, що «бос буде вкрай незадоволений, якщо ми зірвемо терміни».
Не розповідай про помилки, допущені на минулому місці роботи, а також про недавні промахи, особливо якщо ти їх не виправила. Не давай козирі в руки всім без розбору, якщо ще не знаєш хто тобі друг, а хто ворог.
Не пліткуй про колег, партнерів та керівництво. Якщо тобі доводиться бути мимовільним свідком того, як інші співробітники комусь перемивають кісточки, намагайся триматися максимально відсторонено. А якщо ні, то ти не застрахована від ситуацій, коли твої слова можуть бути використані проти тебе, щоб викликати почуття провини: «Кажуть, ти скаржилася, що я роблю все занадто повільно? Так зроби найшвидше!» А твої несхвальні відгуки про начальника можуть навіть вилитися у шантаж.
Подумай, чи справді всі колеги, які демонструють свою дружелюбність, відчувають до тебе щирі теплі почуття. Можливо, для когось ти просто «корисна людина», і вона цілеспрямовано вселяє тобі думку про те, що по дружбі ти зобов'язана йому допомагати.
studio/Fotolia
Недаремні слова
Зрозуміло, не треба відмовляти колегам щоразу, коли вони просять тебе про допомогу, інакше ти опинишся в ізоляції. До того ж у багатьох випадках можна обійтися порадою чи підказкою, майже не відриваючись від своїх справ. При цьому дуже важливо, щоб твої слова не виглядали як відмовка.
Надай у розпорядження співробітника необхідну інформаціющоб, як кажуть, дати людині не рибу, а вудку. Підштовхни його до вирішення задачі, розділивши її виконання на кілька коротких етапів зі зрозумілим змістом. Багато людей потребують не так того, щоб за них виконали роботу, скільки допомоги при плануванні алгоритму діяльності.
Неодмінно висловлюй свою повагу до досвіду колег. Зіткнувшись із якимось складним завданням, не соромся цікавитися, чи зустрічалися в їхній практиці аналогічні випадки. Можливо, разом вам вдасться вирішити цю проблему. Обов'язково подякуйте колегі та по можливості донеси до керівництва, що це ваша спільна робота.
Якщо тобі доводиться активно допомагати іншим, передавати їм свій досвід, проси їх уважно слухати тебе, записувати, що треба робити, щоб наступного разу вони могли впоратися самостійно. Забезпечуй колег корисними посиланнями на Інтернет-ресурси – нехай вони самі вчаться знаходити або перевіряти інформацію.
Коли до тебе звертаються за допомогою, намагайся зрозуміти, чи справді колега її потребує або боїться взяти він відповідальність. В останньому випадку заспокой його, підтримай, підбадьори, запропонуй разом все обміркувати. Якщо ж знаєш, що він просто лінується, зійшлися на власну завантаженість – не дозволяй собою маніпулювати.
Звичайно, не треба рахувати, скільки разів ти комусь допомагала. Але якщо бачиш, що людина тебе використовує, варто тактовно поставити її на місце. Якось відмовити йому, пославшись на зайнятість, другий, третій – і незабаром він перестане до тебе звертатися.
FotolEdhar/Fotolia
Розподіл праці
Робота у колективі неминуче пов'язана з допомогою одне одному. Тому не потрібно прагнути повністю убезпечити себе від професійних проблем колег. Найкраще постаратися знайти форму взаємовигідного співробітництва. Якщо ваші дружні стосунки зі співробітниками мають двосторонній характер, значить, їх теж можна попросити дотримуватися принципу «не в службу, а в дружбу». Намагайся поводитися так, щоб твої прохання не виглядали, як прагнення неодмінно отримати компенсацію за надану послугу. Посилайся на спільні інтереси компанії, необхідність уникнути простоїв у роботі та інші фактори, пов'язані зі змістом вашої діяльності, а не твоїми особистими бажаннями.
Погоджуючись допомогти колезі, пропонуй йому зробити в цей час якусь частину твоєї роботи, щоб не завдати їй шкоди. Наприклад, поки ти сидиш за комп'ютером, колега може знайти потрібні документи і зняти з них копії.
Вибери собі якийсь один тип діяльності, яку ти із задоволенням готова виконувати для інших. Це дозволить тобі уникнути зайвого напруження, створить репутацію вузького та затребуваного фахівця та виключить звернення з інших приводів. Активно використовуй свою спеціалізацію як мотивування для відмови, наприклад: «Якби треба було перекласти з англійської, я б із задоволенням допомогла, а щодо баз даних краще звернутися до Петра Івановича».
У складних ситуаціях пропонуй колегам разом звертатися до керівництва, щоб розподіл обов'язків спускався зверху, а чи не ставало причиною взаємних образ. Більшість співробітників воліють витратити більше зусиль і часу, але не визнавати боса у своїй некомпетентності.
Намагайся «грати в команді»: будь уважна до колег, цікавися їхніми справами, пригощай пирогами, виявляй співчуття, якщо у них виникають проблеми. Тобто підтримуй із ними нормальні людські стосунки. Але не дозволяй їм порушувати твої межі: припиняй спроби випитувати в тебе подробиці особистого життя, розпоряджатися тобою. Таке заборонено навіть друзям, не те що колегам. Служба – все-таки не дружба, хоч би яким дружним був ваш колектив.
Думка редакції може не збігатися з думкою автора статті.
