За даними статистики, вже сьогодні 24% користувачів Інтернету звертаються за порадами лікарів на спеціалізованих медичних сайтах. Давайте розберемося, добре це чи погано?
Користувацькі рейтинги не завжди заслуговують на довіру.
Аргументи «ЗА»
Інтернет-медицина – світовий тренд
Широко поширене дистанційне медичне обслуговування в США, віддалене консультування входить до страхових програм Європи. Прийом лікаря через Інтернет називається e-visit. Індивідуальна медкарта з історією захворювання зберігається в єдиній основі. Пацієнту достатньо заповнити стандартну форму-опитувач, прикласти, якщо потрібно, знімки, зроблені цифровою камерою, задати лікарю питання і отримати рекомендації онлайн.
Зручність
У онлайн-консультації, звичайно, багато переваг перед походом до лікаря чисто користувальницького характеру. Можна отримати компетентну думку, не встаючи з дивана - без черг, ризику підхопити інфекцію від хворих відвідувачів та інших незручностей. Інтернет-лікарі знаходяться у 24-годинній доступності для людей, які живуть у глибинці або з різних причин, що не мають іншої можливості отримати кваліфіковану медичну допомогу.
Можна дізнатися думку лікаря анонімно, без лікарень та черг.
Відсутність «синдрому білого халата»
Один вид лікаря для багатьох людей джерело стресу, а це позначається на об'єктивних параметрах: частоті пульсу, тиску. Стресова похибка може змастити загальну картину здоров'я. Сидячи вдома перед монітором, людина не має такої тривоги.
Інтимність
Анонімність спілкування в Інтернеті сприяє повній довірі та відвертості, а це дуже важливо для стосунків «лікар — пацієнт». Більше того, для низки захворювань (наприклад, депресія та порушення сну) інтернет-консультація може бути навіть ефективнішою за традиційний похід у поліклініку.
Доступна інформація
Перед відвідуванням лікаря багато пацієнтів шукають відомості в Інтернеті, щоб більше дізнатися про свій стан та брати активну участь у своєму лікуванні, що, безумовно, сприяє одужанню.
Аргументи «ПРОТИ»
Неможливість контактної діагностики
На неї переважно орієнтована вітчизняна медицина на відміну від зарубіжної, що спирається на систему клінічних аналізів і тестів. Наші лікарі звикли дивитися, слухати, промацувати пацієнта, це перевага.
Анонімність спілкування
Один із найбільших недоліків консультацій по Інтернету – продовження його головної гідності. Якщо на цю сторону монітора сидить реальний хворий із конкретними скаргами, то хто відповідає йому з іншого боку?
Відсутність законодавчої бази
Якщо стосунки «лікар — пацієнт» у медичному закладі все ж таки підлягають регулюванню, то в Мережі ми діємо на свій страх та ризик.
Неможливість точної діагностики
Ех, якби принтер міг знімати кардіограму, а скайп – видавати результат аналізу сечі, але на жаль. Втім, усім лікарям (і у реалі, і у віртуалі) доводиться задовольнятися результатами аналізів та досліджень, проведених іншими фахівцями.
Неможливо перевірити результати аналізів та інших досліджень.
Неможливість перевірити достовірність інформації
Користувачі медпорталів та форумів можуть бути адекватними пацієнтами, а можуть – хворими на іпохондрики. Є й інша небезпека: багато хто шукає порад у людей з такими ж симптомами і часто довірливо переймає досвід лікування «побратимів» хвороби, хоча у двох користувачів з однаковими ознаками можуть бути різні діагнози і тільки реальному лікарю під силу це визначити.
"Довіряти, але перевіряти" - основний девіз онлайн консультацій.
Зрештою, чи звертатися по лікарську допомогу через Інтернет, залежить від конкретної проблеми. Однак, якщо онлайн-лікар робить поспішні та однозначні висновки, не ставить уточнюючих питань, будує припущення, не завершує рекомендацію пропозицією звернутися до лікаря тієї чи іншої спеціалізації (до фахівця, а не в конкретну клініку), варто засумніватися у його компетентності.
Фото: ЦФА Бурда
ЧИТАЙТЕ ще за темою:
Як швидко надати першу допомогу
Які хвороби загострюються восени
Думка редакції може не збігатися з думкою автора статті.
