6 ознак токсичного боса та як з ним впоратись, поки не можеш звільнитись - Ліза

Як розпізнати токсичного боса та що робити, якщо поки що не можеш звільнитись?

Freepik

Чи буває з тобою таке, що кожного ранку прокидаєшся із думкою “Як же я не хочу йти в офіс, бо там знову цей дурачок буде бігати і нерви їсти”? Начальник-забіяка — це буває з кожним, хто вже поринув у світ кар’єри. Після взаємодії з босом сидиш за ноутбуком приголомшена, не розуміючи, а якого дідька на тебе щойно репетували на всю контору. Або навпаки — шеф здається дуже приязним, але його або її фрази змушують відчувати себе так, наче тебе навмисно хочуть вколоти чи принизити.

Що ж, якщо шаблон повторюється постійно, ймовірно ти маєш справу з токсичним босом.

Що таке токсичний бос і чому це дуже погано

Токсичний бос — це працівник, який деморалізує та завдає шкоду людям, які знаходяться під його керівництвом. Повторювана руйнівна поведінка такого персонажа спонукає працівників відчужуватись, зменшує почуття приналежності до команди, позбавляє самостійності та цілеспрямованості, та й в цілому робить перебування на роботі некомфортним.

А оскільки на роботі ми проводимо досить велику кількість часу на роботі, такий начальник заважає процвітати не лише кожному окремому працівнику, але й всій команді.

Експерти з кар’єрного зростання виділяють п’ять джерел емоційного вигоряння на роботі:

несправедливе ставлення в колективі;
непосильне робоче навантаження;
нечітка комунікація з боку керівників;
відсутність підтримки з боку керівників;
нерозумний тиск часу.

І ці п’ять причин мають одну спільну рису — вони напряму залежать від шефа. Якщо лідер команди погано виконує свою роботу, дуже скоро вся команда ненавидітиме на неї ходити, навіть якщо спочатку горіла і була замотивована.

Freepik

6 ознак токсичного боса

Є хороші керівники, є чудові, є фантастичні. А є він або вона. І це просто кошмар. Але проста неорганізованість та легка дратівливість — це не привід вважати боса токсичним. Ось що робить твого начальника насправді неприємним та шкідливим для здоров’я.

1. Не хоче слухати нікого

Коли ти маєш справу з токсичним начальником, твої відгуки, пропозиції та занепокоєння просто ігноруються. Жодна команда не може процвітати, якщо люди не навчаються одне в одного та на власних помилках. Якщо керівник не прислуховується до команди, він ризикує ставити одні й ті самі задачі з помилками. Зростання команди немає, коли спілкування проводиться тільки в односторонньому порядку за принципом “Будеш начальником — будеш говорити, а поки мовчи й роби, що я сказав”.

2. Займається мікроменеджментом

Це прямо протилежне першому пункту: начальнику обов’язково потрібно брати участь в усьому, що відбувається з працівниками, навіть коли вони вже давно довели, що здатні самостійно виконувати роботу. В такому випадку шеф контролює кожен крок працівників, колупає дзвінками з малих питань, які можна вирішити повідомленням, а потім, звісно ж, присвоює всі заслуги собі, бо “Якби я тебе не няньчив/ла, цього всього ти б не зробив”.

3. Не сприяє росту членів команди

Працюючи під керівництвом токсичного боса, ти можеш виявити, що твоя робота стала одноманітною та монотонною. Час тягнеться, а тобі дають все одне й те саме, навіть не пропонують нових обов’язків, хоча ти стараєшся і всіма силами показуєш, що готова рухатись далі і вчитись новому. Твою роботу не визнають, тому ти відчуваєш себе придушеною, наче ти застрягла на одному місці. А коли просиш у шефа більше обов’язків, чуєш відповідь: “Ну, роль є роль, і вона не зміниться”.

Токсичний начальник демотивує, бо дає надзвичайно мало свободи дій команді і не використовує потенціал кожного на максимум.

4. Змушує почуватись невпевнено

Створення умов для фізичної та психологічної безпеки команди — це важливо для кожного керівника. Токсичний начальник зменшує відчуття приналежності до команди та зв’язку з організацією. Тому цілком логічно, що ти можеш відчути себе в хиткому положенні в компанії. Якщо ти боїшся висловитись, хвилюєшся про те, що тебе в будь-який момент можуть турнути з роботи копняком під зад — це дуже важко психологічно.

Токсичний бос виснажує свою команду постійною невизначеністю, роздумами. Тому люди в команді можуть просто повигоряти.

5. Коло свого керівництва поводиться, як шовковий

На зборах команди начальник висловлюється до всіх жорстко, нещадно критикує, навіть ображає, але щойно приходить начальник начальника, забіяка стає лагідним та шовковим? Якщо твій бос схильний діяти по-різному в залежності від того, хто поряд, це ознака токсичності.

І це може бути великою проблемою, коли мова йде про розборки зі справжніми офісними тиранами. Так, наприклад, якщо токсичний бос дружить з вищим керівництвом, працівники, яких він ображає, можуть відчувати себе ізольованими, боятись висловитись через страх втратити роботу та отримати погану характеристику.

6. Пред’являє команді невиправдані очікування

Бос-забіяка часто негнучкий стосовно очікувань і вимагає від команди надзвичайного робочого навантаження, швидкої роботи й навіть роботи у вихідні та на свята. Чи у відпустці.

Така поведінка лідера команди свідчить або про те, що він не вміє побудувати роботу команди так, щоб всі справлялись в робочий час. Або про те, що бос не поважає особистого часу та психологічного здоров’я працівників. Ця токсична поведінка збільшує занепокоєння та страх працівників, розмиває гармонію між роботою та особистим життям. А баланс цих двох сфер є головним компонентом до благополуччя працівників.

Freepik

7. Відсутність визнання

Токсичний бос часто не визнає досягнення та внесок членів своєї команди. Такі начальники можуть ігнорувати досягнення або приписувати колективні зусилля особистим досягненням. Відсутність визнання демотивує співробітників і знижує моральний дух.

8. Фаворитизм і поділ

Токсичні боси можуть брати участь у фаворитизації, виділяючи певних осіб для надання переваги, а інших виключаючи. Така розбіжна поведінка викликає почуття образи та підриває згуртованість команди. Здорове робоче середовище сприяє рівності, справедливості та можливостям для всіх членів команди.

Що робити, якщо маєш справу з токсичним босом

Як тільки ти зрозуміла, що твій начальник токсичний, потрібно вжити заходів, щоб захиститись від пагубного впливу:

Поговори про проблеми на роботі. Це дозволить також визначити, чи твій бос справді токсичний, чи у вас просто проблеми з комунікацією.
Спробуй зрозуміти поведінку, але не виправдовуй. Іноді людина може поводитись токсично, якщо сама відчуває себе невпевнено.
Розширяй професійні зв’язки, щоб отримати авторитет серед колег з інших відділів та в інших керівників.
Турбуйся про себе, святкуй маленькі виграші та не акцентуй уваги на програшах.
Проси про допомогу. У начальника зазвичай багато влади, і якщо він токсичний, треба справитись з ним через більшу силу. Наприклад, через відділ кадрів. Май докази токсичної поведінки, розроби стратегію та пожалійся.
Об’єднайся з іншими співробітниками, якщо бос допік вам усім, і пожалійтесь разом.
Шукай нову роботу і поводься як професіонал. В жодному разі не кажи на новій співбесіді, що йдеш, тому що тобі начальство допекло — це великий червоний прапорець для кадровиків, бо вони думають, що це ти токсична, а не твій бос.

І пам’ятай, це ти потрібна роботі, а не робота тобі.