У багатьох траплялися ситуації, коли несподівано з ладу вийшла побутова техніка. Або сусіди залили. Або, навпаки - накопичуйте-збирайте на щось, і все ніяк. Де взяти гроші, коли вони потрібні? Бігати, займати по друзях та рідних? Можна, але є можливість так і не зібрати потрібну суму. У разі виручають кредити на товари. Як отримати, і, головне, як віддавати, запитуємо Маріану Молдавську, директора департаменту споживчого кредитування Platinum Bank.
- Маріанно, наскільки складно отримати кредит на товар?
Зовсім не складно. У нашому банку для цього потрібно надати паспорт та ІПН. Рішення можна отримати протягом години.
— А якщо потрібна готівка? Чи є можливість їх отримати?
Звісно. Наш банк надає кредити до 50 тисяч гривень.
— Традиційно відділення банку перебувають у великих містах. А що робити мешканцям невеликих населених пунктів?
Особливістю нашого банку є те, що у нас дуже розвинена мережа точок продажу по всій Україні – зараз їх понад 800. На кожній є фінансовий консультант, який допоможе вирішити проблему. Щоб зрозуміти, чи є такі точки у вашому населеному пункті, потрібно зайти на сайт банку і подивитися карту, на якій все зазначено.
— Що ви можете запропонувати, щоб сплачувати кредит було легше?
Можемо запропонувати таку послугу, як кредитні канікули. Говорячи простою мовою, "кредитні канікули" - це можливість пропустити один - два платежі, перенісши оплату щомісячного платежу на кінець терміну кредиту. Спочатку (ми запустили продукт у 2013 році) клієнти реагували насторожено, лише 40% із них були готові купувати кредити з такою опцією. На даний момент кредити з канікулами дуже затребувані і займають близько 90% виданих банком кредитів.
— Які переваги цього продукту, чи є слабкі сторони?
Цей продукт має цілу низку переваг для клієнта - можливість вирішити свої тимчасові труднощі, уникнути штрафних санкцій з боку банку за невчасне погашення кредиту, а також зберегти свою позитивну кредитну історію. Такі продукти трохи дорожчі порівняно з кредитами без канікул, але позитивна кредитна історія – безцінна. А слабких сторін просто нема.
— Що потрібно зробити позичальнику, щоби отримати відстрочку за кредитом?
Для того, щоб скористатися «кредитними канікулами», позичальнику достатньо за 3 дні до дати погашення зателефонувати до банку та попередити про бажання перенести платіж цього місяця. Також важливо розуміти, що канікули надаються банком відповідальним та свідомим позичальникам, а отже, у клієнта на момент звернення не має бути простроченої заборгованості за кредитом.
— А якщо не платити — чим загрожує прострочення?
Як правило, умовами кредитного договору передбачено штрафні санкції за несвоєчасне виконання зобов'язань щодо кредиту. Це може бути штраф – фіксована сума за кожен випадок прострочення за кредитом або пеня – відсоток від суми простроченого платежу за кожний день такого прострочення. Якщо позичальник не виконує своїх зобов'язань за кредитом тривалий термін, то банк найчастіше має право вимагати дострокового повного погашення кредиту до стягнення боргу через суд. У будь-якому випадку, допущене прострочення негативно позначається на кредитній історії клієнта, що може стати проблемою при отриманні кредиту в майбутньому будь-якому банку.
Висновок простий: кредит отримати можна, і навіть із канікулами. Головне, погашати вчасно, і тоді непередбачені випадки не так сильно вибиватимуть із колії: хорошим позичальникам отримувати повторні кредити буде набагато легше.
Думка редакції може не збігатися з думкою автора статті.
