Створи про себе сприятливе враження, знайди до свого співрозмовника підхід - і вам завжди легко спілкуватися і знаходити компроміс. Тільки пам'ятай: впливати не означає маніпулювати!
Freepik
Техніка «Вимагай більше»
У разі психологія управління людьми у тому, що у черговий раз людина не зможе відмовити. Він почуватиметься незручно, тому друге прохання, нарівні з попереднім, йому буде легким. Так, психологи рекомендують попросити в людини зробити більше, ніж потрібно. Або ще краще — просити його зробити щось незвичайне, дивне. Безперечно, він відмовиться. Через якийсь час ти зможеш впевнено прийти з проханням про роботу, яку правда потрібно виконати.
Ефект Франкліна
Бенджамін Франклін винайшов свій спосіб завоювання прихильності. Він попросив людину, яка її недолюблювала, позичити їй рідкісну книгу. Потім Франклін ввічливо подякував тому пану, і – диво – вони стали друзями.
Той, хто одного разу зробив тобі ласку, охоче зробить це ще раз на відміну від того, що чимось зобов'язаний тобі. Людина думає так: якщо ти попросила, значить і сама відгукнешся на зустрічне прохання.
Франклін попросив людину, яка її недолюблювала, позичити їй рідкісну книгу. Потім вони стали друзями
Fotolia
Говори компліменти. Щиро!
Повір у те, що говориш. Вчені виявили, що люди схильні шукати емоційний баланс, щоб їхні думки та почуття збігалися з думками інших. Твоя мета – сказати комплімент так, щоб людина повірила. Він і сам так про себе думає. Завдання непросте, але здійсненне.
Скажи ненароком шефу, що він – бізнес-гігант і працювати з ним – одне задоволення. Приятельці повідом про те, що в неї – добре серце (вона колись врятувала тебе). І перш ніж робити комплімент, постарайся знайти факт, який доводить його. Тоді твої слова точно пролунають щиро.
Freepik
Відбивай інших
Люди мимоволі відчувають симпатію до тих, хто схожий на них. І на цьому факті побудовано безліч технік, що відбивають. Просто повторюй поведінку свого візаві, копіюй його манеру мови та жести. Деякі роблять це неусвідомлено – просто їм симпатична людина; іноді люди вдаються до такої техніки цілком свідомо.
Твоя мета – сказати комплімент так, щоб людина повірила. Адже він і сам так про себе думає Використовуй рефлективне слухання
Один із найефективніших способів привернути до себе людину – це перефразувати те, що вона говорить. Скажи те саме, тільки своїми словами. Ця техніка ще відома як рефлективне слухання. Так часто роблять психотерапевти – люди розповідають їм більше, і між лікарем та пацієнтом вибудовуються дружні стосунки.
Shutterstock
Спілкуючись із друзями, скажи те, про що ви щойно говорили, але своїми словами. Або постав питання. Ця техніка чудово працює, коли потрібно в чомусь переконати шефа чи колег.
Скажи те саме, що говорив співрозмовник, тільки своїми словами. Ця техніка ще відома як рефлективне слухання. Так часто роблять психотерапевти
ЧИТАЙ ТАКОЖ: Як подобається людям?
Кивай і слухай
Навіть якщо тобі не все подобається і ти не з усім згодна, кивай та слухай. Настане момент, коли ти зможеш поставити додаткове запитання. Але поки що співрозмовник каже – слухай його.
Є люди, які люблять говорити. Точніше – вони відчувають потребу. Не заважай їм – нехай виговоряться. Але ти створиш про себе враження приємної людини.
Думка редакції може не збігатися з думкою автора статті.
