11 способов заставить людей соглашаться с тобой

Существуют определенные закономерности, согласно которым можно добиться успеха в общении с другими людьми. Чтобы просто и успешно договариваться с людьми, достаточно помнить несколько нюансов.

Дейл Карнеги, чья книга «Как приобретать друзей и оказывать на них влияние» стала легендой и продержалась в списке бестселлеров TheNewYorkTimesбольше 10 лет, описал 11 ключевых моментов, которые помогут тебе остаться на высоте в любом разговоре. Кто-то когда-то сказал: «Ты получаешь не то, чего ты стоишь, а то, о чем ты сможешь договориться».

Поэтому Liza.ua предлагает тебе ознакомиться с принципами успешного общения с людьми и узнать, почему они работают.

1. Лучший способ выиграть спор – не начинать его.

Каждый человек по умолчанию считает, что он прав. И ты тоже – иначе спор бы не возник! Контролируй свое настроение, будь честной и умей признать свои ошибки, обещай обдумать доводы твоего оппонента. Другой человек может быть более компетентным в спорном вопросе. Но все же: спор – это не выход.

2. Не высказывайся категорично.

Все, что ты говоришь – это твое мнение. Навязывая его кому-либо как единственно верное ты унижаешь человека. Никогда не говори «Ты не прав»: эти слова магическим образом заставляют собеседника, ошибайся он хоть сто раз, ополчиться против тебя и упрямо стоять на своем, отвергая все попытки воззвать к его разуму.

Перестань употреблять слова типа «разумеется», «конечно», «без сомнения» — замени их на «я-сообщения»: « я думаю», «я полагаю», «мне кажется». Уважай мнение другого человека.

3. Если ты не права, признай это.

Хочешь, чтобы муж признал свою неправоту? Чтобы он пошел тебе навстречу, помоги ему: если ты неправа, искренне признай это. Твоему собеседнику будет гораздо легче последовать твоему примеру, и значит, у тебя появляются все шансы склонить его к своему мнению.

Подавай хороший пример – если ты не права, скажи об этом первой.

4. Улыбайся!

В Китае есть пословица: «Человек без улыбки не должен открывать лавку». Искренняя улыбка располагает людей к тебе и помогает им довериться твоему мнению. Людям должно быть приятно находиться в твоей компании.

Покажи, что ты дружелюбна.

5. С самого начала побуди сказать тебе «да».

Известный психологический факт: если задать человеку два вопроса, на которые он ответит «да», то и на третий вопрос он тоже почти во всех случаях ответит «да».

Во всяком случае, однажды согласившись, твоему собеседнику будет проще ответить тебе положительно еще раз. Поэтому в начале разговора задай пару вопросов, на которые тебе точно ответят «да», а затем переходи к более насущной для тебя теме.

6. Дай собеседнику говорить.

Все люди – существа в той или иной степени эгоистичные. Каждому из нас втайне хочется ощущать себя хорошим собеседником и прекрасным оратором. Собеседник, который позволяет нам чувствовать себя отличными рассказчиками, умными, сообразительными, нам автоматически начинает нравиться. Даже если просто слушает то, что мы ему рассказываем, с искренним интересом. Больше слушай, чем говори.

7. Пусть твой визави считает, что идея принадлежит ему.

Принуждение работает плохо. Если тебе от кого-то что-то нужно, легче всего побудить его сделать это, если создать у него впечатление, что это – его идея.

Например, если ребенок не хочет делать уроки и оттягивает момент, когда нужно сесть за учебники, спроси у него: когда лучше сделать домашнее задание – сразу или вечером, когда идет любимый мультик?

8. Искренне пытайся посмотреть на вещи глазами твоего оппонента.

Сколько людей, столько и правд. Поставь себя на место другого человека, чье поведение ты хотела бы изменить – и скажи ему об этом.

Так ты покажешь человеку, что уважаешь его ситуацию и его поступки, но просто просишь учесть еще и твое мнение относительно происходящего. Высказывай солидарность с мыслями, чувствами и желаниями другого человека – ведь, взглянув на ситуацию с точки зрения твоего собеседника, ты понимаешь, как он мог прийти к таким умозаключениям, которые он высказывает сейчас.

9. Обратись к благородной части чужого «я».

Самооценка в социуме – страшная вещь. Для того, чтобы люди думали о нас хорошо, мы готовы на многое. Мы играем роли хороших дочерей, жен, матерей, сотрудниц, чтобы окружающие были нами довольны.

Почему бы не побудить других людей делать то, что мы хотим, воззвав к благородным мотивам?

Есть у тебя, положим, подчиненный, который постоянно проваливает дедлайны. В очередной раз скажи ему, что ценишь его пунктуальность и исполнительность, и очень ждешь, что он их вновь проявит. Скорее всего, проект будет завершен в срок.

10.  Преподноси свои идеи ярко и наглядно.

Инструкции с иллюстрациями выглядят понятнее, чем те, в которых картинок нет. Если у тебя есть возможность как-то усилить впечатление от твоих слов – сделай это!

Например, вступив в спор с соседями по поводу постоянного шума с их стороны, сопроводи свои слова постукиванием об стол или стенку. Сообщая мужу о том, что вы выбросили слишком много денег на апгрейд его «танчиков», выпусти из рук горстку мелочи.

Добавь своим идеям или предложениям наглядности.

       11.  Брось вызов!

Ущемленное самолюбие – один из самых сильных двигателей прогресса. Сколько великих людей добились успеха, сказав твердое «Однажды я это сделаю!» в ответ на нападки обидчиков? Если неспортивной девушке сказать, что она никогда не сможет пробежать три километра без передышки, она либо махнет рукой, либо станет выходить на пробежку каждый день, чтобы заткнуть «злопыхателя» за пояс.

Однако будь очень осторожной, используя этот прием с близкими людьми – рискуешь остаться без подруг. Выбирай слова помягче, но все равно вкладывай в них своеобразный «вызов».