
Ученые из сиднейского университета провели масштабное исследование, призванное выяснить причины физического и психологического дискомфорта сотрудников.
В опросе, проведенном австралийскими исследователями, приняли участие более 40 тысяч человек из 300 офисных зданий в Австралии, Канаде, США и Финляндии. Участники ответили на ряд вопросов, связанных с условиями, в которых проходит их рабочий день.
Выяснилось, что самые довольные работники – это люди, имеющие собственный кабинет. Рабочее время таких сотрудников проходит в психологически комфортной атмосфере. На втором месте оказались клерки, которые делят рабочую комнату с несколькими коллегами.
А вот самыми недовольными оказались сотрудники, которым приходится работать в офисах типа open-space. Более 50% работников из открытых офисов пожаловались на отсутствие личного пространства и постоянный шум: их раздражают разговоры и перемещения коллег, телефонные звонки и гудение принтера.
Исследователи отметили, что у работников офисов с открытой планировкой часто наблюдаются высокий уровень раздраженности и стресса, натянутые отношения с коллегами, а вследствие этого – общее снижение чувства удовлетворенности работой.
Судя по всему, работодателям скоро придется искать новые формы организации рабочего пространства. В рабочих помещениях должны разумно сочетаться психологически комфортная атмосфера для каждого работника и максимальная возможность взаимодействия с помощью современных инструментов коммуникации.