Проблемы на работе часто связаны с межличностными отношениями. Как быть, если твой шеф не упускает случая придраться, покритиковать, а то и прикрикнуть?
А в конце года ты обнаружила, что именно ты – в той несчастливой части отдела, которая осталась без премий… Причем те, кому досталось поощрение, ничем не лучше тебя! Нет, бросить заявление в лицо обидчику – это всегда успеется. Посмотрим, можно ли решить проблему мирным путем.
Причины рабочих конфликтов
Для начала нужно понять, в чем, собственно, кроется причина твоего некомфортного положения.
● На какое-то время попробуй отрешиться от собственного взгляда на ситуацию. Присмотрись к шефу внимательно. Что он за человек? Какие качества позволили ему занять этот пост: профессионализм, напористость, везение? Что он ценит в людях? Какие у него интересы?
● Теперь мысленно поставь себя на его место. Почему он «выбрал в жертвы» именно тебя? Что ему могло не понравиться? Или никаких зримых причин нет? Только честно, ты ведь это не для отчета.
● А теперь реши, что именно сделать, чтобы исправить положение. Чем ты готова поступиться? А что не согласна менять ни за какие премии?
Как разрешить рабочий конфликт
Вариантов может быть множество. Скажем, твой начальник – педант и любитель точности, и твой «вольный полет мысли» его раздражает. Поэтому все бонусы отхватывают менее креативные, но более прилежные. Если работа тебе интересна, почему бы и не подтянуться по части пунктуальности?
Если дело в ошибках самого начальника, действия могут быть и противоположными – не подстраиваться, а постараться убедить в том, что твое поведение вполне целесообразно. А уж как это сделать – прямо и смело или аккуратно и ненавязчиво – зависит от личных особенностей персонального мучителя. Но просто ежиться и терпеть – вредно для здоровья.
Итак, у тебя есть три основных направления:
1. Уточнения. Просто корректно сообщи, что замечаешь недовольство своей работой и спросите, что не устраивает.
2. Коррективы. Возможно, достаточно небольших поправок: скажем, проявлять чуть больше инициативы.
3. Разрыв. Если все настолько запущено, что ни на какой контакт шеф не идет, а твою инициативу принимает в штыки, ничего не остается, как искать другое место – и там уже обратить внимание на то, чтобы с самого начала поставить себя с начальством правильным образом. Ничего, теперь ты стала закаленной в боях и более бдительной!
Причины неприязни начальника
● Конструктивные: ты действительно работаешь не так, как ему требуется.
● Субъективные: у вас противоположные взгляды на творчество Аллы Пугачевой. Лечится или небольшой дозой притворства, или подчеркнутым переходом исключительно в деловую сферу отношений.
● Превентивные: «новая метла» хочет на ком-то показать свою строгость. Или пройдет постепенно, или придется повоевать за свои права и свободы.
● Патологические: начальству необходим «козел отпущения», чтобы сваливать на него вину за недочеты. Это говорит о серьезных проблемах руководителя и организации.
● Внутренние: есть люди, которые психологически предрасположены к роли гонимого.
Как обезопасить себя
1. Важно понимать границы своих обязанностей и возможностей. Если постоянно будешь браться за то, что не в твоей компетенции – неизбежно будешь набирать очки не в свою пользу.
2. Не спеши проявлять благородство и принимать всю ответственность за провал на себя. В следующий раз у начальства появится искушение свалить все на того, кто уже сам вызывался.
3. Если идешь «на ковер», предварительно подготовься морально. Обдумай все вопросы со стороны начальства и сформулируй то, что хотела бы донести. Постарайся подавать информацию в том стиле, к которому склонен шеф.
4. Даже если подмывает перемыть боссу косточки в кулуарах, сдержите этот порыв. И не участвуй в злословии по чьей-то еще инициативе. Так безопаснее. Если нужно выпустить пар – лучше подойдет подруга, далекая от твоей области деятельности.
5. Если ситуация «меня невзлюбил начальник» продолжает повторяться с похожими деталями и на новом месте – есть повод задуматься: возможно, дело не в начальниках?
Совет редактора. Будь внимательным слушателем и хорошим собеседником. Часто обида быстро застилает нам зрение – и мы полностью погружаемся в переживания: ах, на меня ни за что наорали! А спокойное наблюдение могло показать, какими путями можно было бы повлиять на шефа.
Читай также:
Как заставить себя работать после праздников
Первое место работы: правила успешного старта