Фото: Thinckstock/photobank.ua
Колеги постійно звертаються з різними проханнями, а ти не в змозі їм відмовити, навіть якщо своєї роботи багато?
Дізнайся, як коректно ухилятися від додаткових завдань чи розмов, які тобі не до вподоби.
- Розкажи співробітнику, чому не можеш виконати його прохання. Почни із фрази: «я б із задоволенням тобі допомогла, але…»
- Якщо ти відчуваєш, що діалог заходить не туди, куди потрібно, просто зміни тему бесіди.
- Дай позитивну оцінку пропозиції колеги, але скажи, що не зможеш взяти участь у її реалізації. Наприклад, «відмінна ідея, але…»
- Заручись підтримкою товаришів по офісу, заздалегідь попередивши про відведену ним роль.
- Попроси тайм-аут для ухвалення рішення. Не обов'язково відразу відмовляти співрозмовнику – вдайся, що тобі необхідно подумати.
- Спробуй викликати у того, хто просить співчуття. Нехай він відчує себе твоїм найближчим товаришем і незамінним помічником.
- Запропонуй варіант, який буде зручний тобі, а не тій людині, яка просить про послугу. Наприклад, "а я б зробила по-іншому ..."
- Постарайся перетворити бесіду на жарт. Наприклад, «я обов'язково переробила б твій звіт, але, на жаль, вчора потягла м'язи правої руки і не можу працювати…»
- Переклади відповідальність на товариша по службі. Приклад: «роби, як вважаєш правильним».
Статті на тему
Думка редакції може не збігатися з думкою автора статті.
