Команду, состоящую из представительниц слабого пола, часто называют серпентарием.
Конечно, это обобщение, и отделы, в которых работают только дамы, часто бывают отличными командами, выполняющими сложные задачи и принимающими быстрые и правильные решения.
И все же дыма без огня не бывает. В чисто женском коллективе ссоры и противоречия действительно возникают чаще, чем в разнополых коллективах. Чтобы выжить в окружении себе подобных, нужно понять ряд особенностей внутренних взаимоотношений.
Причины конфликтов
- Конкуренция.Как ни печально, но особенность женской конкуренции заключается в том, что девушки больше думают не о собственных достижениях, а о том, как насолить коллеге. Отсюда — интриги.
- Сплетни. Женщины слишком эмоционально реагируют на разговоры за спиной. Желание оправдаться или объяснить, что тебя оговорили, — толчок для конфликта.
- Зависть. Причиной для возникновения этого чувства в женском коллективе может стать не только повышение в должности, но и новые туфли. Поэтому знай меру и никогда не хвастайся перед коллегами.
- Бурные эмоции. Спокойная и рассудительная женщина в любой момент может превратиться в фурию, причиной этого может быть что угодно: ПМС, проблемы в семье, развод, сын-разгильдяй или ссора со свекровью. И все это если не обсуждается, то создает напряженную атмосферу в офисе.
Правила поведения
- Доброжелательность и чувство такта помогут создать в коллективе благоприятную атмосферу. Видишь, что коллега не в духе, — не приставай к ней с вопросами. Если она хандрит несколько дней, поинтересуйся, не случилось ли чего-нибудь, и предложи свою помощь.
- Критиковать нужно осторожно, не переходя на личности, а хвалить всегда по делу. Такая тактика рождает здоровую конкуренцию в коллективе.
- Касательно сплетен: лучше всегда действовать открыто. Важно отдавать отчет в том, что ты действительно ничего не говорила о человеке за глаза. Но если обронила двусмысленную фразу, то лучше подойти и сказать: “Послушай, возможно, я некорректно сформулировала, но я не вкладывала в эти слова тот смысл, который тебе передали”. В женском коллективе один из основных законов — прямолинейно сообщать о своем отношении.
Еще один способ убить сплетни в зародыше — дать понять, что ты не веришь слухам, что они тебе неинтересны. Как только люди это поймут, они перестанут к тебе с этим подходить. В то же время не пренебрегай милой офисной болтовней. Бойкотирование кулуарных бесед приведет к типичной женской реакции: “Она нас не любит — ей же хуже”. Не давай повода для конфликта.
Себе дороже
Запомни: ни одна женщина-руководитель, даже охочая до чужих секретов, никогда не поручит серьезное, способствующее карьерному росту дело сплетнице и интриганке.
Нечего делать
Чаще всего вследствие недостаточной загруженности и из-за неинтересной работы сотрудницы начинают искать себе “увлекательное” занятие в виде обсуждения своих коллег и клиентов.
В офисе появилась интриганка
Что делать руководителю? Прежде всего нужно дать понять этой особе, что ее хитрости и уловки видны окружающим. Если в коллективе наметились признаки раскола, стоит собрать отдельно представителей разных “группировок” и поговорить открыто о назревшей проблеме. Только не следует строить разговор в обвинительном тоне.
В отличие от мужчин мы…
➽…гораздо легче меняем свои планы и вносим коррективы;
➽…не всегда представляем свою цель и от этого зачастую чувствуем неудовлетворенность, внутреннее беспокойство;
➽…менее болезненно воспринимаем критику в свой адрес;
➽…быстрее мужчин адаптируемся ко всему новому;
➽…часто начинаем разговор с подробностей, а не с главного;
➽… лучше понимаем и воспринимаем устную информацию.
Мнение редакции может не совпадать с мнением автора статьи.
