Банкомат не выдал наличные. Последовательность действий
Женский журнал Лиза — женский сайт для современной женщины Лиза – онлайн-журнал для успешных девушек. У тебя есть вопросы - мы дадим ответы на все. Мы можем стать твоей настольной книгой успеха. Новости шоу-бизнеса, полезные советы, секреты красоты и здоровья – мы сделаем твою жизнь ярче!
2014-02-01T10:25

Что делать, если банкомат не выдал деньги

Карьера
bankomat
Фото: Igor Gushchin

Банкоматы сейчас на каждом шагу – в супермаркетах, на станциях метро и во всех без исключения учреждениях.

Пользоваться ими легко и удобно. Однако иногда «умные машины» выдают чек о выполненной операции, а деньги отдать забывают.

Как поступить в такой ситуации? Читай подробную инструкцию от «Лизы»!

  • Для начала оглянись вокруг – поблизости должны быть люди, которые могут подтвердить, что банкомат не выдал наличные. Твоя задача – уговорить случайных прохожих стать свидетелями происшествия, когда начнется расследование, и записать их контактные данные
  • Внимательно рассмотри свою пластиковую карту. На ней должен быть номер телефона контакт-центра банка. Немедленно свяжись с оператором и сообщи о неприятном инциденте.
  • После разговора отправляйся в отделение банка, чтобы  написать заявление. В нем необходимо изложить подробности ситуации и указать фамилию работника, который принял документ.
  • Если по какой-то причине ты снимала деньги в «чужом» банкомате,  о сбое в его работе необходимо сообщить по телефону, который ты увидишь рядом с дисплеем. Заявление оформляется в отделении банка-владельца карты в двух экземплярах, один из которых должен остаться у тебя.
  • Вопросы о возврате денег решаются на протяжении двух недель. Если банк отказался возмещать убытки, не теряя времени, обращайся в суд.


Мнение редакции может не совпадать с мнением автора статьи.

Лиза в Telegram!








ПОПУЛЯРНОЕ НА САЙТЕ
На верх страницы

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: