У многих случались ситуации, когда совершенно неожиданно из строя вышла бытовая техника. Или соседи залили. Или, напротив – копите-копите на что-то, и все никак. Где взять деньги, когда они нужны? Бегать, занимать по друзьям и родным? Можно, но есть вероятность так и не собрать нужную сумму. В таких случаях выручают кредиты на товары. Как получить, и, главное, как отдавать, спрашиваем у Марианны Молдавской, директора департамента потребительского кредитования Platinum Bank.
— Марианна, насколько сложно получить кредит на товар?
Совсем не сложно. В нашем банке для этого нужно предоставить паспорт и ИНН. Решение можно получить в течение часа.
— А если нужны наличные? Есть возможность их получить?
Конечно. Наш банк выдает кредиты до 50 тысяч гривен.
— Традиционно отделения банка находятся в больших городах. А что делать жителям небольших населенных пунктов?
Особенностью нашего банка является то, что у нас очень развита сеть точек продаж по всей Украине – сейчас их более 800. На каждой есть финансовый консультант, который поможет решить проблему. Чтобы понять, есть ли такие точки в вашем населённом пункте, не обходимо зайти на сайт банка и посмотреть карту, на которой все отмечено.
— Что вы можете предложить, чтобы выплачивать кредит было легче?
Можем предложить такую услугу, как «кредитные каникулы». Говоря простым языком, «кредитные каникулы» — это возможность пропустить один – два платежа, перенеся оплату ежемесячного платежа на конец срока кредита. Сначала (мы запустили продукт в 2013 году) клиенты реагировали настороженно, только 40% из них были готовы приобретать кредиты с такой опцией. На данный момент кредиты с каникулами крайне востребованы и занимают около 90% выданных банком кредитов.
— Какие преимущества у данного продукта, есть ли слабые стороны?
Этот продукт имеет целый ряд преимуществ для клиента — возможность решить свои временные трудности, избежать штрафных санкций со стороны банка за несвоевременное погашение кредита, а также сохранить свою положительную кредитную историю. Такие продукты немного дороже по сравнению с кредитами без каникул, но положительная кредитная история – бесценна. А слабых сторон просто нет.
— Что нужно сделать заемщику, чтобы получить отсрочку по кредиту?
Для того чтобы воспользоваться «кредитными каникулами», заемщику достаточно за 3 дня до даты погашения позвонить в банк и предупредить о желании перенести платеж этого месяца. Также важно понимать, что каникулы предоставляются банком ответственным и сознательным заемщикам, а значит, у клиента на момент обращения не должно быть просроченной задолженности по кредиту.
— А если не платить — чем чревата просрочка?
Как правило, условиями кредитного договора предусмотрены штрафные санкции за несвоевременное выполнение обязательств по кредиту. Это может быть штраф – фиксированная сумма за каждый случай просрочки по кредиту или пеня – процент от суммы просроченного платежа за каждый день такой просрочки. Если заемщик не выполняет свои обязательства по кредиту длительный срок, то банк чаще всего имеет право требовать досрочного полного погашения кредита вплоть до взыскания долга через суд. В любом случае, допущенная просрочка негативно сказывается на кредитной истории клиента, что может стать проблемой при получении кредита в будущем в любом банке.
Вывод прост: кредит получить можно, и даже с каникулами. Главное, погашать вовремя, и тогда непредвиденные случаи будут не так сильно выбивать из колеи: хорошим заемщикам получать повторные кредиты будет намного легче.