Взаимопонимание — это просто

Любовь vse raznie фото

«Он меня не понимает», «Они всегда со мной не соглашаются»,  «Объясняю, объясняюреакции ноль«. 

Знакомая ситуация? У многих такие проблемы возникают в семье, на работе, а иногда, и с друзьями. Как будто и знакомы давно и многое уже пережили вместе, а бывает, очевидное для тебя вызывает абсолютное не понимание у собеседника. И сколько не объясняй, какие доводы не приводи – результат один и тот же… В чем же загвоздка?

 

Все мы разные

 

На вкус и цвет, как говорят, товарищей нет, но дело не только в этом. Мы, люди, все очень по-разному воспринимаем и интерпритируем информацию, которую получаем. Это ни хорошо, ни плохо – это факт.

vzaimoponimanie фото

В психологии  принято классифицировать разные типы восприятия по характеристикам так называемых «репрезентативных систем», благодаря  которымнаш мозг получает зрительную, слуховую, словесно-понятийную, тактильную, вкусовую , обонятельную и другую информацию об окружающем нас мире. В зависимости от приоритетного канала восприятия, разделяют четыре основных типа: визуал, аудиал, кинестетик и дигитал.

Как правило, у человека один ведущий канал восприятия. Все остальные – вспомогательные. Но встречаются и смешанные типы восприятия.

 

Как это проявляется на практике?

Визуал мыслиткрасивыми картинками, аудиал, напротив, воспринимает мир через окружающие его звуки, кинестетик живёт своми ощущениями, ну а дигитал доверяет,по большей части, фактам и цифрам.

ruki фото

Конечно, это ни в коей мере не означает, что кинестетик ничего не видит и не слышит вокруг себя, просто он больше доверяет своим ощущениям. Для визуала важен видимый образ, аудиал очень чувствителен к словам, интонациям и звукам, а дигиталу ничего не доказать без четкой структуризации и фактажа, подтвержденного источниками, которым он доверяет.

 

Чуть подробнее о каждом типе восприятия:

 

Визуал

Если он или она, как Алиса из сказок Льюиса Кэррола, восклицает: «Какой толк в книгах, если в них нет красивых картинок?» —  знайте, перед вами визуал.

vzglad фото

Это он воспринимает информацию в картинках, обожает строить подробные планы своего будущего, выдавать креативные идеи, рассказывать о происходящих с ним событиях. У него оченьсильно развито воображение. Он буквально видит свою идею, уже воплощенной в своем воображении, как другие люди видят сны.

Соответственно, если тебе нужно донести какую-то, важную для тебя, информацию до визуала, нужно сделать это на его языке, т.е. визуализируй. Если не можешь нарисовать картинку, — найди в интернете фотографию, которая максимально близко описывает твою проблему, и объясни, чем она отличается от той, которая на картинке, — вот тогда он поймет. Видео, графики, чертежи, красочные презентации – все это любимые инструменти визуала. Эстетика для него очень важна. Если придется выбирать между комфортом и красотой – их выбор будет однозначно на стороне красоты.

«Посмотреть, чтобы услышать», — его основное правило, он, даже разговаривая с тобой, слегка отстаняется, чтобы лучше видеть тебя. Зрительный контакт, жесты, выражение лица, язык тела – это то, без чего он не воспринимают информацию или воспринимают плохо. Обмануть его очень не просто, потому что, когда ты врешь, язык тела все равно говорит правду, а чувствительный  визуал воспринимает это диссонанс между твоими словами и движениями, и не доверяет противоречивой информации.

 

Аудиал

Человек, что живет в мире звуков, тембров, регистров, мелодий и ритмов.

slux фото

Для него важен звук во всех его нюансах. Важно все: тембр голоса, ритм разговора, смысловые паузы, оттенки интонации, смысловые переходы, правильность произношения и красота речи. Сам он очень любит поговорить и делает это с упоением. Всегда следит за красотой и богатством своей речи и ценит это качество в других. Размышляя, он часто напевает или проговоривает мысли вслух. Обычно, аудиалы — прекрасные ораторы. И если он не реализуют это мастерство в профессиональной деятельности, то очень любит поговорить дома, с друзьями, знакомыми и незнакомыми людьми. И что показательно, его правда интересно слушать, он много знает, много где был и видел и с упоением об этом рассказывает.

«Чтобы услышать, надо не смотреть» – основной тезис восприятия аудиала. Когда нужно что-то до него донести, говориочень подробно, со всеми деталями, понижай тембр голоса, замедляй и ускоряй темп речи, в особо важных местах – делайпаузы и смысловые ударения. Убедитесь, что он хорошо тебя слышит и понимает, как это для тебя важно. Не бойся спросить об этом, он оценит, что ты хочешь, чтобы он слышал тебя.

 

Кинестетик

Вот кто человек действия. В его понимании, строить планы на будуще – все равно, что строить воздушные замки. Что действительно важно ему- так это самому почувствовать, полностью войти в ситуацию, нужно получить собственный опыт. И надо обязательно попробовать, потрогать, сделать самому.

prikosnovenie фото

Личный опыт – вот источник получения информации для него. И да, комфорт важнее красоты в его мире. Он может, есть блюдо прямо из кастрюли, если оно вкусное, носить одну и ту же одежду несколько лет, если в ней удобно и ему все равно, что там сказал кто-то умный, если это не подтверждает его личный опыт.

Дети – дошкольники, почти все сплошь – кинестетики. Потому, если ты хочешь, чтобы он воспринял похвалу, не просто скажи, «молодец», но и обними, и погладь по голове. Для него это не слишком – как раз, то, что нужно, так он воспринимает твои слова на уровне телесного контакта.

Кстати, кинестетику, нужно записывать информацию, чтобы ее запомнить, аудиалу – необходимо несколько раз проговорить её вслух, а вот визуалу – можно просто прочитать.

«Скорее прикоснётся, чем посмотрит» – такова реальность, кинестетику нужно всего касаться, трогать руками, пробовать на вкус. Поэтому, пытаясь от него чего-то добиться, обратись к его предыдущему опыту, если не можешь дать потрогать, пощупать и опробовать лично.

 

Дигитал

Перед тобой — мастер анализа, расчёта и логических размышлений. Для него важней всего — смысл, функциональность и целесообразность.

анализ фото

Информацию он воспринимает через цифры, факты и знаковые системы. Что любопытно, мыслит он словами. И если для других типов восприятия, слова – это только путь к опыту, его описание, то для дигитала – слова самоценны, весь его опыт состоит из слов и анализа их значения, сочетания и интерпритации. Он не подключает чувственные каналы восприятия, для него слова – это носители опыта.

«Я понимаю, что ты сейчас чувствуешь» – вот типичная реакция для дигитала В его системе координат то, что проговорено – уже реально, зачем еще что-то чувтсвовать? Разговаривая, он поддерживает отдаленную дистанцию, почти всегда не поддерживает зрительный контакт и вообще, выглядит отстраненными. Но в стрессовой ситуации, он часто проявляет сверхрациональность, и это позволяет ему справиться с неожиданностью или тревожной ситуацией.

 

Настройка

Ты уже заметила, что разные типы людей,по большому счету, по-разному видят, слышат и ощущают окружающий мир  — и эти оттенки восприятия могут сильно изменить общую картину восприятия и осложнить коммуникацию.

 

Как же научится лучше понимать людей и быть понятней для них?

Одна и та же мысль, но сформулированная по-разному, будет более понятна людям с разными типами восприятия.

Услышав музыку, визуал назовет ее «красивой», аудиал «мелодичной», дигитал «приятной», а кинестетик» волнительной».

svjax фото

Поэтому, чтобы понять, как лучше донести твою мысль или желание, определи, как твой партнер воспринимает информацию. Обращай внимание на то, как он выглядит, двигается, поддерживает ли зрительный контакт,  какой у него темп речи, жестикуляция, лексика.

Определив, подстройся под них и начни вещать на их канале информации. Ты удивишься, как просто будет донести до собеседника свою мысль, насколь легче будет убедить его в твоей правоте и как легко, оказывается, достигнуть взаимопонимания.

happy фото

Кроме того, освоив новые для тебя каналы восприятия и передачи информации, — ты обогатишь свою жизнь новыми красками, смыслами и нюансами, которые сделают ее полнее и насыщеннее.

 

Читай еще:

Мужчины, женатые на умных женщинах, живут дольше

Как наладить отношения между матерью и сыном

5 идей для романтических выходных

 

Август 20 2015, 10:08

Понравилась статья? Оцените:
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Пока оценок нет)
Загрузка...


ПОПУЛЯРНОЕ НА САЙТЕ
Loading...
НАВЕРХ