Всем известно, что хорошее настроение – лучший помощник в работе. Коллегам тоже приятнее общаться с доброжелательным и позитивно настроенным сотрудником.
Фото: Burda-media
Однако недавние исследования ученых доказали, что неискренние улыбки в адрес коллег по работе приносят вред организму.
Оказывается, если работник регулярно улыбается неискренне, у него снижается работоспособность и портится настроение. А там недалеко и до глубокой депрессии.
Burda Media
Ученые кафедры менеджмента Мичиганского Университета в США, проводившие исследование, выяснили, что у работника, который «фальшивит» с улыбкой коллегам, резко падает производительность труда.
Данное заключение идет вразрез с корпоративной этикой ряда компаний, которые заставляют своих сотрудников приветливо улыбаться все время. В первую очередь, это касается продавцов, банковских служащих, работников сферы услуг и прочих.
Fotolia
«Работодатели думают, что, если заставят своих сотрудников улыбаться, это послужит несомненным плюсом для организации. Однако это не совсем так, ведь улыбка ради улыбки может привести к эмоциональному истощению»,- заключил одни из исследователей Брент Скотт.
В ходе эксперимента также выяснилось, что чемпионами по симулированию радости являются женщины: сильный пол оказался более искренним.
Мнение редакции может не совпадать с мнением автора статьи.
