По данным статистики, уже сегодня 24% пользователей Интернета обращаются за советами врачей на специализированных медицинских сайтах. Давайте разберемся, хорошо это или плохо?
Пользовательские рейтинги не всегда заслуживают доверия.
Аргументы «ЗА»
Интернет-медицина — мировой тренд
Широко распространено дистанционное мед обслуживание в США, удаленное консультирование входит в страховые программы Европы. Прием врача по Интернету называется e-visit. Личная медкарта с историей болезни хранится в единой базе. Пациенту достаточно заполнить стандартную форму- опросник, приложить, если нужно, снимки, сделанные цифровой камерой, задать врачу интересующие вопросы и получить рекомендации онлайн.
Удобство
У онлайн-консультации, конечно, много преимуществ перед походом к врачу чисто пользовательского характера. Можно получить компетентное мнение, не вставая с дивана — без очередей, риска подхватить инфекцию от больных посетителей и прочих неудобств. Интернет- врачи находятся в 24-часовой доступности для людей, живущих в глубинке или по разным причинам не имеющих другой возможности получить квалифицированную медицинскую помощь.
Можно узнать мнение врача анонимно, без больниц и очередей.
Отсутствие «синдрома белого халата»
Один вид доктора для многих людей — источник стресса, а это сказывается на объективных параметрах: частоте пульса, давлении. Стрессовая погрешность может смазать общую картину самочувствия. Сидя дома перед монитором, человек не испытывает такой тревоги.
Интимность
Анонимность общения в Интернете располагает к полному доверию и откровенности, а это очень важно для отношений «врач — пациент». Более того, для ряда заболеваний (например, депрессия и нарушения сна) интернет-консультация может быть даже эффективнее традиционного похода в поликлинику.
Доступная информация
Перед посещением врача многие пациенты ищут сведения в Интернете, чтобы больше узнать о своем состоянии и принимать активное участие в своем лечении, что, безусловно, способствует выздоровлению.
Аргументы «ПРОТИВ»
Невозможность контактной диагностики
На нее в большей степени ориентирована отечественная медицина в отличие от зарубежной, опирающейся на систему клинических анализов и тестов. Наши врачи привыкли смотреть, слушать, прощупывать пациента, это преимущество.
Анонимность общения
Один из самых больших недостатков консультаций по Интернету — продолжение его главного достоинства. Если по эту сторону монитора сидит реальный больной с конкретными жалобами, то кто отвечает ему по другую сторону?
Отсутствие законодательной базы
Если отношения «врач — пациент» в медицинском учреждении все же подлежат регулированию, то в Сети мы действуем на свой страх и риск.
Невозможность точной диагностики
Эх, если бы принтер мог снимать кардиограмму, а скайп — выдавать результат анализа мочи, но увы. Впрочем, всем врачам (и в реале, и в виртуале) приходится довольствоваться результатами анализов и исследований, проведенных другими специалистами.
Невозможно проверить результаты анализов и других исследований.
Невозможность проверить достоверность информации
Пользователи медпорталов и форумов могут быть адекватными пациентами, а могут — больными ипохондриками. Есть и другая опасность: многие ищут советов у людей с такими же симптомами и зачастую доверчиво перенимают опыт лечения «собратьев» по болезни, хотя у двух пользователей с одинаковыми признаками могут быть совершенно разные диагнозы и только реальному врачу под силу это определить.
«Доверять, но проверять» — основной девиз онлайн консультаций.
В конце концов, обращаться ли за врачебной помощью через Интернет, зависит от конкретной проблемы. Однако, если онлайн-доктор делает скоропалительные и однозначные выводы, не задает уточняющих вопросов, строит предположения, не завершает рекомендацию предложением обратиться к врачу той или иной специализации (к специалисту, а не в конкретную клинику), стоит усомниться в его компетентности.
Фото: ЦФА Бурда
ЧИТАЙТЕ еще по теме:
Как быстро оказать первую помощь
Какие болезни обостряются осенью
Мнение редакции может не совпадать с мнением автора статьи.
